お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
リーフ(2020/01～・ZE1型) EV専用NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
▽BOTTOM 概要 プラン内容 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 クルマに搭載しているEV専用NissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新などさまざまなコネクテッドサービスが利用できます。 (日産公式サイト... 詳細表示
セレナ(2022/12～・C28型)(2023/04～・GC28型) SOSコールスイッチ インジケーターの点灯パターンと意味を教えて。
▽BOTTOM SOSコールスイッチには赤色と緑色のインジケーター(ランプ)が配置されていて、点灯・点滅状態でシステムの作動状況を表します。 インジケーターの点灯パターン システム状況 備考・対処方法 赤色 緑色 システムOFF または サービスエリア外 SOSコールのシス... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリ 乗る前エアコンの設定温度について教えて。[ガソリン車向け]
▽BOTTOM オーラ(FE13)・ノート(E13) エクストレイル(T33)・セレナ(C28・GC28) オーラ(FE13)・ノート(E13) 前回エンジン停止時の状態・設定温度で乗る前エアコンが起動します。 ※アプリからの温度設定はできません。 ＜参考：例＞ 前回乗車時にエア... 詳細表示
NissanConnectにWi-Fiがつながらない、対処法を教えて。
▽BOTTOM ナビの([MENU] ＞[設定] ＞) [機器接続] ＞ [Wi-Fi]の順に画面を遷移し、[Wi-Fi設定]画面にて、Wi-FiがONになっているかご確認ください。 △TOP 詳細表示
オーラ(2021/08～・FE13型) docomo in Car Connect®を利用するためのNissanConnectナビと利用端末の接続方法を教えて。
▽BOTTOM docomo in Car Connect®は、dアカウントの取得とdocomo in Car Connect®の申し込み完了後、ナビと利用端末を接続するとご利用いただけます。 ナビと利用端末の接続方法は以下をご確認ください。 接続方法 [MENU]スイッチを押します。 [機器接続] ＞... 詳細表示
NissanConnectサービス 車内Wi-Fiスポット機能「docomo in Car Connect®」に関するQ&A
▽BOTTOM Q&A Q. 初回特典のデータ利用量が残っている状態で各プランに加入した場合、無料期間のデータ残量や有料プランの開始日はどうなりますか。 Q. NissanConnectサービスアプリの「アカウント」画面で契約期間が表示されないのはなぜですか。 Q. 車内Wi-Fiスポットから何mまで... 詳細表示
プロパイロットはNissanConnectサービスに加入しないと利用できないのか教えて。
▽BOTTOM プロパイロットはNissanConnectサービスに未加入でもご利用いただけます。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスアプリの通知機能について教えて。(概要・対象車種・Q&A)
▽BOTTOM 概要 対象車種 Q&A 概要 通知機能とは、ドアtoドア ナビや乗る前エアコンなどの作動状況をスマートフォンの画面上にプッシュ通知でお知らせする機能です。 電気自動車に対しては充電停止やプラグ挿し忘れもお知らせします。 ＜参考＞ アプリのホーム... 詳細表示
NissanConnectナビ 車両走行データが反映されない場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM ナビおよびNissanConnectサービスアプリへの再ログインをお試しください。 △TOP 詳細表示
▽BOTTOM 概要 NissanConnectマイカーアプリは、日産オリジナルナビとスマートフォンを連携してクルマの駐車位置を確認したりリモート操作が行えるサービスです。 (日産公式サイト)NissanConnect ディーラーオプションナビ向けサービス ＜アプリのアイコン画像＞ ... 詳細表示
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