お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
NissanConnectマイカーアプリ対応日産オリジナルナビにユーザーIDとパスワードが登録できない場合の対処方法について教えて。
▽BOTTOM NissanConnectマイカーアプリ対応の日産オリジナルナビにユーザーID・パスワードが登録できない場合は、以下のエラーメッセージごとの対処方法をお試しください。 エラーメッセージが下表にない場合や対処方法でエラーが改善しない場合は、日産販売店、またはNissanConnectお客さま... 詳細表示
デイズ(2019/03～・AA1型) SOSコールスイッチ インジケーターの点灯パターンと意味を教えて。
▽BOTTOM SOSコールスイッチには赤色と緑色のインジケーター(ランプ)が配置されていて、点灯・点滅状態でシステムの作動状況を表します。 2020(令和2)年8月 一部仕様変更 ～ 2019(平成31)年3月 フルモデルチェンジ ～ 2020(令和2)年8月 一部仕様変更 ... 詳細表示
プロパイロットはNissanConnectサービスに加入しないと利用できないのか教えて。
▽BOTTOM プロパイロットはNissanConnectサービスに未加入でもご利用いただけます。 △TOP 詳細表示
docomo in Car Connectの各種手続き方法を教えて。
▽BOTTOM 申し込みや支払い方法、プランの設定はdocomo in Car Connectの専用WEBサイトからお手続きください。 (外部サイト) docomo in Car Connect WEBサイト △TOP 詳細表示
NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・問い合わせ先)
▽BOTTOM 概要 登録方法 問い合わせ先 概要 NISSAN IDとは、日産グループが提供するサービスをご利用いただけるアカウント管理サービスです。 NissanConnectサービスや、電気自動車の充電サービス・レンタカー予約・フィナンシャルサービスなどを快適にご利用いただけます。 す... 詳細表示
車内でAmazon Alexaやボイスアシスタントを利用する条件を教えて。
▽BOTTOM Amazon Alexa スマートフォンのテザリングまたはdocomo in Car Connect(車内Wi-Fi)でのインターネット接続が必要です。 ※docomo in Car Connectをご利用の場合は、NissanConnectサービスへのご加入が別途必要です。 ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリの通知機能について教えて。(概要・対象車種・Q&A)
▽BOTTOM 概要 対象車種 Q&A 概要 通知機能とは、ドアtoドア ナビや乗る前エアコンなどの作動状況をスマートフォンの画面上にプッシュ通知でお知らせする機能です。 電気自動車に対しては充電停止やプラグ挿し忘れもお知らせします。 ＜参考＞ アプリのホーム... 詳細表示
エクストレイル(2022/07～・T33型) NissanConnectサービスについて教えて。(概要・プラン内容・申込方法・問い合わせ先・Q&A)
▽BOTTOM 概要 プラン内容 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 クルマに搭載しているNissanConnect専用車載通信ユニット(TCU)と情報センターが通信することで、アプリ機能やナビの地図更新、緊急時の支援システムであるSOSコールなどさまざまなコネクテッドサービスが利用できま... 詳細表示
NissanConnectサービスに加入した場合の契約期間を教えて。
▽BOTTOM 1年ごとの年間契約となります。 契約満了日までにNissanConnectサービスを退会していない場合、会員契約は1年間自動更新されます。 △TOP 詳細表示
NissanConnectナビ 車両走行データが反映されない場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM ナビおよびNissanConnectサービスアプリへの再ログインをお試しください。 ＜参考＞ 2023(令和5)年5月13日9:00～5月14日17:30、および7月15日9:00～7月16日21:00の期間は、NissanConnectサービスのサーバーメンテナンスにともない、一部... 詳細表示
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