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「NissanConnect・アプリ」内のFAQ

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NissanConnectサービス対応日産オリジナルナビMMシリーズのユーザーID・パスワード登録について教えて。(対象ナビ・登録手順)

▽BOTTOM 対象ナビ登録手順対象ナビ 21-22モデル MM521D-L・MM321D-L・MJ321D-W/A 20-21モデル MM520D-L・MM320D-L・MJ320D-W/A 19-20モデル MM519D-L・MM... 詳細表示
- No：63821
- 公開日時：2023/03/23 15:24
- 更新日時：2024/07/26 15:16
NissanConnectインフォテインメントシステムのApple CarPlayについて教えて。(概要・対応端末・対象車種と操作手順・Q&A)

▽BOTTOM 概要対応端末対象車種と操作手順 Q&A 概要 Apple CarPlayは、iPhoneとインフォテインメントシステムを接続してクルマの中でiPhoneのアプリが使える機能です。目的地への行き方を調べたり、電話をかけたり、メッセージの送受信や音楽を聴くなど、さま... 詳細表示
- No：78818
- 公開日時：2025/11/05 00:00
EV専用スマートデバイス連携Amazon Alexaアップデート後のアカウントリンク再設定方法を教えて。

▽BOTTOM Amazon Alexaアプリのリーフ(またはアリア・サクラ)スキルのアップデート後は、それまで接続されていたアカウントリンクが解除されます。アップデート実施から数日間は、Alexa対応デバイスからアカウントリンクが解除されたことがアナウンスされます。再びAmazon Alexaを使... 詳細表示
- No：4017
- 公開日時：2019/09/02 00:00
- 更新日時：2023/09/19 17:41
NissanConnectインフォテインメントシステムの「プロファイル設定」について教えて。(概要・設定方法・Q&A)

▽BOTTOM 概要設定方法 Q&A 概要プロファイル設定とは、インフォテインメントシステムのオーディオやBluetooth®の設定・Wi-Fi接続情報・Googleアカウント情報など、お客さまが登録した設定を記憶する機能です。登録した内容はインテリジェントキーに連動させることができ... 詳細表示
- No：80685
- 公開日時：2026/02/12 15:51
- 更新日時：2026/03/10 15:45
NissanConnectサービスアプリの充電スポット満空情報マップ画面をナビに表示できるか教えて。

▽BOTTOM スマートフォンとNissanConnectナビで設定後、Apple CarPlayやAndroid Auto™を利用しクルマにスマートフォンを接続するとナビに表示できます。 Apple CarPlay利用時のナビ画面 Android Auto™利用時のナビ画面 ... 詳細表示
- No：2477
- 公開日時：2021/08/20 00:00
- 更新日時：2024/05/28 16:17
第2世代NissanConnectサービスが登録完了したにもかかわらず、会員メニューの契約一覧に「対象データは0件です。」と表示される理由を教えて。

▽BOTTOM システムの都合上、登録完了メールを受信されてもすぐには表示されません。対象車情報はNissanConnectサービスの請求が開始したあとに表示されます。表示されるタイミングは申し込み方法により異なります。注文書番号で申し込んだ場合：登録完了メールを受信した翌々月の初日以降【例... 詳細表示
- No：80315
- 公開日時：2026/01/19 10:14
- 更新日時：2026/03/27 17:26
(25/08) GPSロールオーバーにともなう3G車載通信機を利用したNissanConnectサービス早期終了のお詫びとご返金について教えて。

▽BOTTOM 概要株式会社NTTドコモの3G通信終了にともない、3G車載通信機(通信アダプタ)を利用したNissanConnectサービスを2026(令和8)年3月31日をもって終了する告知を行っておりましたが、一部車種のナビで「GPS週番号ロールオーバー※1」の影響を受けることが判明しました。この影... 詳細表示
- No：77025
- 公開日時：2025/07/15 00:00
- 更新日時：2025/09/30 12:30
電気自動車向けのNissanConnectサービスは車種ごとに違いがあるか教えて。

▽BOTTOM サクラについては、リーフ(2020/01～・ZE1)で提供中のEVサポートやドアtoドアナビ、乗る前エアコンなどに加えて、Apple CarPlayのワイヤレス接続、SOSコール、プロパイロット緊急停止支援システムもご利用いただけます。また、アリアでは、サクラで提供中のサービスに加えてボ... 詳細表示
- No：63955
- 公開日時：2023/08/25 17:01
- 更新日時：2024/12/23 14:49
NissanConnectサービスのスタンダードプラン＋でもプロパイロット緊急停止支援システム(SOSコール機能付)は利用できるか教えて。

▽BOTTOM ご利用いただけます。＜参考＞スタンダードプラン＋には、プロパイロット・プロパイロット(ナビリンク機能付)付き車がご加入いただけます。プロパイロット2.0付き車はプロパイロットプラン＋にご加入ください。 △TOP 詳細表示
- No：63686
- 公開日時：2023/09/18 16:25
- 更新日時：2024/12/23 12:42
(26/03) リーフ(2017/10～2019/12・ZE1型) 3G通信終了にともなうNissanConnectサービス終了のお詫びとご返金について教えて。

▽BOTTOM 概要対象者提供終了となるサービス問い合わせ先概要株式会社NTTドコモの3G通信終了にともない、一部のリーフについて通信への影響が判明しました。これにより、サービス継続が困難になったため、対象車のNissanConnectサービスは2026(令和8)年3月31日をも... 詳細表示
- No：80880
- 公開日時：2026/03/03 14:43
- 更新日時：2026/04/01 18:07

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