お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
電気自動車向けのNissanConnectサービスは車種ごとに違いがあるか教えて。
▽BOTTOM サクラについては、リーフ(2020/01～・ZE1)で提供中のEVサポートやドアtoドアナビ、乗る前エアコンなどに加えて、Apple CarPlayのワイヤレス接続、SOSコール、プロパイロット緊急停止支援システムもご利用いただけます。 また、アリアでは、サクラで提供中のサービスに加えてボ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリの「お知らせ」について教えて。(概要・表示内容・保有期間・表示件数・Q&A)
▽BOTTOM 概要 表示内容・保有期間・表示件数 Q&A 概要 NissanConnectサービスアプリの「お知らせ」では、次の情報が確認できます。 アプリ アプリのアップデート情報や新機能のお知らせなどを確認できます。 NissanConnectメッセージ ナビに配信された車点検のご... 詳細表示
ノート(2020/12～・E13型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。
▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスのスタンダードプラン＋でもプロパイロット緊急停止支援システム(SOSコール機能付)は利用できるか教えて。
▽BOTTOM ご利用いただけます。 ＜参考＞ スタンダードプラン＋には、プロパイロット・プロパイロット(ナビリンク機能付)付き車がご加入いただけます。 プロパイロット2.0付き車はプロパイロットプラン＋にご加入ください。 △TOP 詳細表示
フェアレディZ(2022/08～・Z34型) docomo in Car Connect®を利用するためのNissanConnectナビと利用端末の接続方法を教えて。
▽BOTTOM docomo in Car Connect®は、dアカウントの取得とdocomo in Car Connect®の申し込み完了後、ナビと利用端末を接続するとご利用いただけます。 ナビと利用端末の接続方法は以下をご確認ください。 接続方法 [MENU]スイッチをタッチします。 [機器接... 詳細表示
日産オリジナルナビでNissanConnectサービスを利用する際に、何か必要なもの(携帯電話・SIMカードなど) があるか教えて。
▽BOTTOM NissanConnect対応の日産オリジナルナビをご注文のうえで、NissanConnectサービスへご加入いただければほかの通信機器は必要ありません。 なお、中古車ご購入の方で専用通信アダプタが搭載されていないナビでの通信サービスのご利用には、サービス対応の適合携帯電話が必要です。 ... 詳細表示
フェアレディZ(2025/02～・Z34型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。
▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkのアプリが突然利用できなったときの対処方法を教えて。
▽BOTTOM お時間をあけて再度お試しください。 それでも改善されない場合は、NissanConnectお客さまセンターへご連絡ください。 窓口名 NissanConnectお客さまセンター 電話番号 0120-981-523 受付時間 9:00～17:00(年末年始を除く) ... 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkは通信料がかかるのか教えて。
Nissan Message Parkをご利用いただくためにはお使いの端末で通信いただく必要があり、その通信料はお客さまのご負担となります。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスアプリでリモート充電を操作したときのアイコン表示を教えて。
▽BOTTOM アプリでリモート充電の操作を行うと、ホーム画面の充電プラグアイコンが「充電中」の表示に変わります。 その後、アプリがサーバーを経由してクルマからの応答をチェックし、充電ができないときは充電プラグアイコンの表示が切り替わります。 アイコン表示 状態 充電プラグが... 詳細表示
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