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「NissanConnect・アプリ」内のFAQ

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リーフ(2020/01～・ZE1型) docomo in Car Connect®を利用するためのNissanConnectナビと利用端末の接続方法を教えて。

▽BOTTOM docomo in Car Connect®は、dアカウントの取得とdocomo in Car Connect®の申し込み完了後、ナビと利用端末を接続するとご利用いただけます。ナビと利用端末の接続方法は以下のご確認ください。接続方法 [MENU]スイッチをタッチします。 [機器接... 詳細表示
- No：2550
- 公開日時：2020/01/17 00:00
- 更新日時：2025/01/22 11:29
- ◆
NissanConnectサービスアプリの充電スポット満空情報マップ画面をナビに表示できるか教えて。

▽BOTTOM スマートフォンとNissanConnectナビで設定後、Apple CarPlayやAndroid Auto™を利用しクルマにスマートフォンを接続するとナビに表示できます。 Apple CarPlay利用時のナビ画面 Android Auto™利用時のナビ画面 ... 詳細表示
- No：2477
- 公開日時：2021/08/20 00:00
- 更新日時：2024/05/28 16:17
docomo in Car Connect 日産車両利用の際の利用期間引き継ぎについて教えて。

▽BOTTOM 新しいクルマを購入した場合、利用期間を引き継ぐことはできません。また、他社デバイスご利用している場合、利用期間を日産車両に引き継ぐことはできません。 △TOP 詳細表示
- No：65358
- 公開日時：2023/02/17 00:00
- 更新日時：2024/05/07 14:18
クルマを手放す時、NissanConnect サービスの契約はどうすればいいのか教えて。

▽BOTTOM クルマを手放す際は、NissanConnect サービスの退会手続きを必ず行ってください。 NissanConnect メンバーサイト、電話にて退会手続きが可能です。 (日産公式サイト) NissanConnect メンバーサイト NissanConnect お客さまセンター電話番... 詳細表示
- No：75554
- 公開日時：2025/03/25 00:00
NissanConnectサービスのNissan Message Parkで「オフラインのようです。」と表示された場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM ネットワークの状態を確認のうえで再度お試しください。 △TOP 詳細表示
- No：68455
- 公開日時：2022/06/06 17:10
- 更新日時：2024/11/27 09:27
スマートデバイス連携Amazon Alexaが利用できなくなった場合の対処方法を教えて。[電気自動車向け]

▽BOTTOM ユーザーID・パスワードをナビに再登録してください。＜参考＞アプリの不具合やトラブル発生時にユーザーID・パスワードの再登録を求められる場合があります。スマートデバイス連携はGoogleアシスタントも対応していましたが、Google社の一部サービス提供終了に伴い2023(令和5)... 詳細表示
- No：63685
- 公開日時：2023/09/18 18:15
- 更新日時：2024/11/25 18:23
- お客さま向け
オーラ(2021/08～・FE13型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。

▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
- No：71178
- 公開日時：2024/06/19 08:44
- 更新日時：2024/10/29 10:40
- お客さま向け
NissanConnectサービス車内Wi-Fiスポット機能「docomo in Car Connect」が利用できる車種を教えて。

▽BOTTOM docomo in Car Connectが利用できる車種は以下のとおりです。車種型式年式アリア FE0 2... 詳細表示
- No：63702
- 公開日時：2023/07/25 14:15
- お客さま向け
NissanConnectサービスアプリでリモート充電を操作したときのアイコン表示を教えて。

▽BOTTOM アプリでリモート充電の操作を行うと、ホーム画面の充電プラグアイコンが「充電中」の表示に変わります。その後、アプリがサーバーを経由してクルマからの応答をチェックし、充電ができないときは充電プラグアイコンの表示が切り替わります。アイコン表示状態充電プラグが... 詳細表示
- No：4779
- 公開日時：2019/03/11 00:00
- 更新日時：2024/06/18 17:35
NissanConnect サービスのプラン料金に加えて、通信料金は別途発生するのか教えて。

▽BOTTOM 車載搭載ユニット(TCU：Telematics Control Unit)付きのクルマの場合は、通信料金はかかりません。 ※2013年以降に発売されたNissanConnect 対応ナビ装着車両は全てTCUが付いています TCUがついていないクルマの場合は、ご自身の携帯電話を接続して... 詳細表示
- No：75538
- 公開日時：2025/03/25 00:00

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