お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
NissanConnectナビのルートガイドに採用される道路幅は規定があるか教えて。
▽BOTTOM 道路幅が2.85m以上ある道路を通行可能と判定し、ルートガイドに表示します。 車種 型式 年式 アリア FE0 2022(令和4)年1月 「limited」新発売 ～ エクストレイル T33 2022(令和4)年7月 フルモデルチェンジ ～ ... 詳細表示
日産オリジナルナビでNissanConnectメッセージの自動取得を制限する方法はあるか教えて。
▽BOTTOM お手数ですが、お近くの日産販売店へお越しいただき設定を行う必要があります。 ※メッセージを停止した場合、車検や点検に関するメッセージの自動取得も行われないため、設定は変更されないことをおすすめします。 ※一部の日産オリジナルナビ(MC314D-W/A・MM513D-L・MM113D-W/... 詳細表示
エクストレイル(2022/07～・T33型) NissanConnectサービスに加入しないとSOSコールは利用できないのか教えて。
▽BOTTOM SOSコールをご利用いただくには、NissanConnectナビゲーションシステム(メーカーオプションナビ)をご購入いただきNissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)加入者がZESP3に申し込んだ場合ITサポートは引き続き利用できるか教えて。
▽BOTTOM ZESP3にはITサポートが含まれていないため、ITサポートを引き続き利用したい場合は別途NissanConnectサービスにご加入ください。 ＜参考＞ ITサポートで利用していたサービスと同じサービスをNissanConnectサービスでもご利用いただけます。 ... 詳細表示
NissanConnectサービスアプリ Apple Watch連携機能について教えて。(概要・ペアリング方法・機能)[電気自動車向け]
▽BOTTOM 概要 ペアリング方法 機能 概要 Apple Watchは、NissanConnectサービスアプリのスマートデバイス機能に対応しています。 iPhoneとペアリングさせたApple Watchでクルマの情報を確認したり、リモート操作が行えます。 ＜... 詳細表示
日産オリジナルナビ起動時やNissanConnectマイカーアプリログイン時に有効期限切れのメッセージが表示された場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM NissanConnectマイカーアプリ対応の日産オリジナルナビ起動時やマイカーアプリログイン時に、リモートサービスの有効期限切れを知らせるメッセージが表示されることがあります。 メッセージが表示された場合は、ナビ画面のNissanConnectサービス ユーザーID・パスワード設... 詳細表示
docomo in Car Connectを利用して地図更新はできるのか教えて。
▽BOTTOM docomo in Car Connectを利用して地図更新はできません。 NissanConnectナビ付き車で地図更新(Wi-Fi/USBによる更新を含む)を行うには、NissanConnectサービスへのご加入が必要です。 △TOP 詳細表示
NissanConnectサービスのNissan Message Parkにメッセージが届かない場合の対処法を教えて。
▽BOTTOM 以下の可能性が考えられます。再度Nissan Message Parkアプリの設定をご確認ください。 フィードが空の場合 初期設定が完了していない。 「設定」画面を開き、「許可設定」がすべての項目で完了していることをご確認ください。 連携するチャネル（メッセージアプリ）が選... 詳細表示
EV専用 スマートデバイス連携Amazon Alexaアップデート後のアカウントリンク再設定方法を教えて。
▽BOTTOM Amazon Alexaアプリのリーフ(またはアリア・サクラ)スキルのアップデート後は、それまで接続されていたアカウントリンクが解除されます。 アップデート実施から数日間は、Alexa対応デバイスからアカウントリンクが解除されたことがアナウンスされます。 再びAmazon Alexaを使... 詳細表示
NissanConnectマイカーアプリ NissanConnectメッセージについて教えて。(概要・確認方法・Q&A)
▽BOTTOM 概要 確認方法 Q&A 概要 NissanConnectマイカーアプリのNissanConnectメッセージは、ナビやアプリ上で季節ごとのカーライフに役立つ情報やおクルマの点検時期をお知らせするサービスです。 また、おクルマの点検時期を知らせ... 詳細表示
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