のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

検索絞込

「その他」内のFAQ

39件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

ポータブルバッテリーfrom LEAFについて教えて。(概要・購入方法・仕様・問い合わせ先)

▽BOTTOM 概要購入方法仕様問い合わせ先概要「ポータブルバッテリーfrom LEAF」は、日産・JVC ケンウッド・4R エナジーの3社で共同開発したポータブル電源です。電源が取れない屋外での電化製品の使用時以外にも、走行中や駐車中の車内でも使用が可能です。また、自己放電... 詳細表示
- No：66297
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2025/07/07 17:06
補修部品(修理用の部品)・ディーラーオプション部品はいつまで買うことができるか教えて。

補修部品そのクルマのモデルが生産終了してから、一定期間、販売実績が無い部品より販売を終了させていただております。ディーラーオプション部品原則としては、そのクルマのモデルが生産終了してから、3年間が供給期間の目安です。ただし、期間内でも年間のご注文数がゼロとなりました部品につきま... 詳細表示
- No：2985
- 公開日時：2020/05/12 00:00
- 更新日時：2021/11/23 21:49
電気自動車は補助金や減税が受けられるのか教えて。

▽BOTTOM 電気自動車は、さまざまな優遇策が受けられます。補助金クリーンエネルギー自動車導入事業費補助金(CEV補助金)の対象です。国から一充電走行距離に応じて算定された補助金額を受けられる場合があります。自治体によっては、お住まいの地域で自動車を購入されると補助金が適用される場合が... 詳細表示
- No：4522
- 公開日時：2017/06/06 00:00
- 更新日時：2024/07/22 09:06
FRハイブリッド車の燃費を向上させる乗り方を教えて。

■ FFのハイブリッド車については、関連Q&Aをご確認ください。対象車車名型式対象年月フーガハイブリッド HY51 2010/10～シーマ HGY51 2012/05～スカイラインハイブリッド HV37 2014/02～ ... 詳細表示
- No：6416
- 公開日時：2015/04/03 00:00
- 更新日時：2022/09/01 15:40
充電スポットによって充電時間が同じなのに充電量が違う理由を教えて。

▽BOTTOM 充電スポットに設置されている充電器は充電器のメーカーや性能によって出力電力が異なります。そのため、充電スポットによって30分で80%充電できたり、50%以下だったりと充電量に差異が生じます。また、外気温やバッテリーの温度(低温/高温)の変化やバッテリーの劣化によって充電効率... 詳細表示
- No：5286
- 公開日時：2016/08/31 00:00
- 更新日時：2023/09/11 10:29
ノート(2024/01～・E13型) ディーラーオプションの後席用充電USBポートについて教えて。(仕様・Q&A)

▽BOTTOM 仕様 Q&A 仕様タイプ規格定格電圧最大電流最大電気容量 USB Type C USB2.0 5V 3A 15W △TOP Q&A Q.オートACC作動時に充電できますか。オートA... 詳細表示
- No：69425
- 公開日時：2024/04/03 12:11
補修部品とは何か教えて。

補修部品とは、交換用部品のことです。下記のような場合に、補修部品を使用します。　・車に装備されている部品が破損した場合　・車検や定期点検の分解整備時に、部品を交換しなければならないと判断された場合なお、ディーラーオプションにも、部品によっては補修部品が用意されています。 ... 詳細表示
- No：11148
- 公開日時：2001/08/01 00:00
- 更新日時：2021/11/21 22:24
電気自動車は家庭用の200Vや100Vコンセントで充電できるか教えて。

既設の200V/100Vコンセントは、電気自動車用のコンセントとは形状が違うためご利用いただけません。電気自動車を充電するためには、200V/100VともEV専用の充電用コンセント工事が必要です。工事は日産販売店にご相談ください。詳細表示
- No：6835
- 公開日時：2015/11/25 00:00
- 更新日時：2022/07/22 11:55
充電ポートがフロントに設定されている理由を教えて。

下記の理由により、充電ポートは車のフロントに設定しています。狭い駐車場でも充電スペースを確保しやすい運転席から、充電ポートが開いていることを確認できる詳細表示
- No：6834
- 公開日時：2015/11/25 00:00
- 更新日時：2021/11/24 01:09
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 申し込みには日産カードの加入が必須なのか教えて。

ZESP3申し込み時に日産カードへの加入は必須ではありません。ただし、日産カードでZESP3のお支払いすることで2つのメリットがあります。日産カード付帯のサービス「スーパーレスキューコール24」に、電欠時のレッカー移動とレッカー費用の保証上限の増額がプラスされた「エマージェンシーサポート」... 詳細表示
- No：60295
- 公開日時：2022/10/05 00:00

39件中 21 - 30 件を表示

お問い合わせ

ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下のアイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。

お車に関するお問い合わせ

納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）

その他のお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。

＜フォームでのお問い合わせ＞

おクルマに関するお問い合わせ

選択してください

ホームページに関するお問い合わせ

選択してください

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。

English Click here

We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

公的機関などの相談窓口

TOPへ

PKSHA FAQ logo