• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

のご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「その他」内のFAQ

43件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 5ページ ≫

  • 電気自動車はガソリン車と比べて、CO2(二酸化炭素)排出量はどのくらい違うか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ではクルマの使用以外にも、製造に必要な原料採掘の段階から、製造、輸送、廃棄に至るすべての段階(ライフサイクル)において環境負荷を定量的に把握して評価をしています。 日本の同クラスのガソリン車と比べたライフサイクルにおけるCO2排出量は以下のとおりです。 リ... 詳細表示

    • No：13275
    • 公開日時：2008/04/30 00:00
    • 更新日時：2023/06/28 11:35

  • FRハイブリッド車の燃費を向上させる乗り方を教えて。

    ■ FFのハイブリッド車については、関連Q&Aをご確認ください。 対象車 車名 型式 対象年月 フーガハイブリッド HY51 2010/10～ シーマ HGY51 2012/05～ スカイラインハイブリッド HV37 2014/02～ ... 詳細表示

    • No：6416
    • 公開日時：2015/04/03 00:00
    • 更新日時：2022/09/01 15:40

  • 補修部品(修理用の部品)・ディーラーオプション部品はいつまで買うことができるか教えて。

    補修部品 そのクルマのモデルが生産終了してから、一定期間、販売実績が無い部品より販売を終了させていただております。 ディーラーオプション部品 原則としては、そのクルマのモデルが生産終了してから、3年間が供給期間の目安です。 ただし、期間内でも年間のご注文数がゼロとなりました部品につきま... 詳細表示

    • No：2985
    • 公開日時：2020/05/12 00:00
    • 更新日時：2021/11/23 21:49

  • 塗装を補修するための塗料を購入できるか教えて。

    小さなキズの補修用塗料として｢タッチアップペイント｣という、 ペンタイプの塗料を日産の販売店で販売しています。 各ボディカラーの番号ごとに設定しております。 また、塗装は経年変化する場合があり、 タッチアップペイントと元の塗装色で色差が発生する場合もございますので、 日産販売店にご相談いただきますようお願いいたし... 詳細表示

    • No：1319
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/12/17 10:01

  • 補修部品とは何か教えて。

    補修部品とは、交換用部品のことです。 下記のような場合に、補修部品を使用します。 　・車に装備されている部品が破損した場合 　・車検や定期点検の分解整備時に、部品を交換しなければならないと判断された場合 なお、ディーラーオプションにも、部品によっては補修部品が用意されています。 ... 詳細表示

    • No：11148
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/11/21 22:24

  • リモコンエンジンスターターが作動しない理由を教えて。

    ▽BOTTOM リモコンエンジンスターターは次のいずれかひとつでも当てはまる場合は作動しません。 クルマのキーでエンジンが作動している キーシリンダーまたはキースロットにキーが挿入されている イグニッションノブが押されている セレクトレバー・シフトポジションが「P」以外になっている クルマのフ... 詳細表示

    • No：70042
    • 公開日時：2024/04/08 18:14

    • お客さま向け

  • 電気自動車は携帯用ポータブル発電機で充電できるか教えて。

    携帯用ポータブル発電機での充電はお勧めできません。 ポータブル発電機で発電する電力は、電気自動車の充電に適していない場合があり、 故障の原因になる恐れがあります。 詳細表示

    • No：8329
    • 公開日時：2009/07/26 00:00
    • 更新日時：2021/11/22 10:59

  • 充電スポットによって充電時間が同じなのに充電量が違う理由を教えて。

    ▽BOTTOM 充電スポットに設置されている充電器は充電器のメーカーや性能によって出力電力が異なります。 そのため、充電スポットによって30分で80%充電できたり、50%以下だったりと充電量に差異が生じます。 また、外気温やバッテリーの温度(低温/高温)の変化やバッテリーの劣化によって充電効率... 詳細表示

    • No：5286
    • 公開日時：2016/08/31 00:00
    • 更新日時：2023/09/11 10:29

  • ノート(2024/01～・E13型) ディーラーオプションの後席用充電USBポートについて教えて。(仕様・Q&A)

    ▽BOTTOM 仕様 Q&A 仕様 タイプ 規格 定格電圧 最大電流 最大電気容量 USB Type C USB2.0 5V 3A 15W △TOP Q&A Q.オートACC作動時に充電できますか。 オートA... 詳細表示

    • No：69425
    • 公開日時：2024/04/03 12:11

  • e-POWER車のエンジンと発電モーターの間にクラッチがあるか教えて。

    e-POWER車のエンジンと発電モーターの間にクラッチはありません。 エンジンと発電モーターはギアで常時噛み合っています。 詳細表示

    • No：5386
    • 公開日時：2016/10/11 00:00
    • 更新日時：2021/11/24 13:57

43件中 21 - 30 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室
0120-315-232 0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ

お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
English Click here
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.

公的機関などの相談窓口

TOPへ