• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

のご質問

「その他」内のFAQ

43件中 21 - 30 件を表示

3 / 5ページ
  • 塗装を補修するための塗料を購入できるか教えて。

    小さなキズの補修用塗料として「タッチアップペイント」という、 ペンタイプの塗料を日産の販売店で販売しています。 各ボディカラーの番号ごとに設定しております。 また、塗装は経年変化する場合があり、 タッチアップペイントと元の塗装色で色差が発生する場合もございますので、 日産販売店にご相談いただきますようお願いいたし... 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2001/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/12/17 10:01
  • 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の領収書や利用明細を発行できるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ではZESP3で発生した月会費、および利用料金の領収書は発行しておりません。 確定している利用料金のご利用明細は、お客さまのZESP3専用WEBマイページから印刷いただけます。 ご利用明細の印刷方法 ZESP3専用WEBマイページのログインページで、ログインIDとパスワードを入... 詳細表示

    • No:2987
    • 公開日時:2020/05/12 00:00
    • 更新日時:2023/10/10 11:49
  • FRハイブリッド車の燃費を向上させる乗り方を教えて。

    ■ FFのハイブリッド車については、関連Q&Aをご確認ください。 対象車 車名 型式 対象年月 フーガハイブリッド HY51 2010/10~ シーマ HGY51 2012/05~ スカイラインハイブリッド HV37 2014/02~ ... 詳細表示

    • No:6416
    • 公開日時:2015/04/03 00:00
    • 更新日時:2022/09/01 15:40
  • e-POWER車にオルタネーターはあるか教えて。

    ▽BOTTOM e-POWER車にオルタネーターはありません。 12Vバッテリーへは、リチウムイオンバッテリーからDC/DCコンバーターを介して電圧を下げて電源を供給します。 <参考> オルタネーターとは、バッテリーへの充電を目的とした交流発電機のことです。 △TOP 詳細表示

    • No:5384
    • 公開日時:2016/10/11 00:00
    • 更新日時:2023/09/27 14:27
  • 部品の価格・部品番号・互換性について教えて。

    部品に関しては、お近くの日産の販売店にお問い合わせください。 (日産公式サイト)販売店検索 詳細表示

    • No:11149
    • 公開日時:2001/04/30 00:00
    • 更新日時:2022/10/31 15:27
  • 電気自動車はガソリン車と比べて、CO2(二酸化炭素)排出量はどのくらい違うか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ではクルマの使用以外にも、製造に必要な原料採掘の段階から、製造、輸送、廃棄に至るすべての段階(ライフサイクル)において環境負荷を定量的に把握して評価をしています。 日本の同クラスのガソリン車と比べたライフサイクルにおけるCO2排出量は以下のとおりです。 リ... 詳細表示

    • No:13275
    • 公開日時:2008/04/30 00:00
    • 更新日時:2023/06/28 11:35
  • 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2) 日産レンタカー割引サービスについて教えて。

    ▽BOTTOM 概要 ZESP2の日産レンタカー割引サービスは、ZESP2会員様が日産レンタカーの基本料金を最大50%OFFでご利用いただけるサービスです。 車種・利用日数・利用回数に制限はなく、旅行先でもご利用いただけます。 割引率・ご利用上の注意 予約方法 利用可能車種 ... 詳細表示

    • No:6679
    • 公開日時:2018/01/01 00:00
    • 更新日時:2023/12/14 12:44
  • 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)の退会方法を教えて。

    ▽BOTTOM 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)を退会するには日産の販売店でお手続きが必要です。 販売店にお持ちいただくもの 印鑑 必要な情報 車台番号 ZESP2会員番号 ※会員番号は充電サービスカード、または会員証に記載があります。 △TOP 詳細表示

    • No:2936
    • 公開日時:2020/04/28 00:00
    • 更新日時:2023/12/19 09:11

    • お客さま向け
  • 電気自動車は雪や大雨の中でも充電できるか教えて。

    ▽BOTTOM 雪や雨の中でも充電できますが、より安全に充電するために注意点があります。 なお、悪天候時には火災、感電、やけどをするおそれがあるため充電できない場合もあります。 雪や雨の中で充電する際の注意点 濡れた手で充電プラグを抜き差ししないでください。 ※充電プラグを差した... 詳細表示

    • No:7763
    • 公開日時:2009/07/26 00:00
    • 更新日時:2023/02/15 15:25
  • 3kW普通充電器で充電ができない場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM クルマへの充電はクルマがパワーOFF状態で行えます。 パワーOFF状態にもかかわらず充電ができない場合は、充電ケーブルのコントロールボックスの充電状態を知らせる表示灯を確認のうえ、適切な対処をしてください。 ※リーフ(ZE1)では「CHARGE」→「POWER」に名称変更していま... 詳細表示

    • No:13973
    • 公開日時:2010/12/03 00:00
    • 更新日時:2024/04/19 16:06

43件中 21 - 30 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室
0120-315-232 0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00(12/31〜1/2を除く)
音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報(車台番号・登録番号・初度登録年月日)や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ(www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage(www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.