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「ZESPについてよくいただくご質問」内のFAQ

47件中 1 - 10 件を表示

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e-Mobility Power充電器がある施設を利用しなくても充電器だけ使用できるか教えて。

e-Mobility Powerの充電器がある施設(コンビニエンスストア・道の駅・宿泊施設など)では、充電器だけの利用ができます。必ずしも施設を利用する必要はありません。詳細表示
- No：6683
- 公開日時：2015/09/10 00:00
- 更新日時：2023/01/20 15:45
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)は有効期限の満了を迎えたあとZESP3に自動で移行するか教えて。

▽BOTTOM ZESP3に自動で移行はしません。引き続き充電サービスの利用をご希望の場合は、ZESP3にご加入ください。また、ZESP3にはITサポートが含まれていないため、別途NissanConnectサービスにご加入いただく必要があります。 ZESP3、およびNissanConnectサービスの... 詳細表示
- No：73296
- 公開日時：2024/10/18 10:58
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 有効期限はあるのか教えて。

▽BOTTOM ZESP3に有効期限はありません。退会手続きを行うまでサービスをご利用いただけます。 △TOP 詳細表示
- No：66837
- 公開日時：2023/09/27 19:07
- お客さま向け
電気自動車(EV)の充電サービスについて教えて。

▽BOTTOM 日産の電気自動車充電サービスとして日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)をご用意しています。 ZESP3に関する詳細は以下のWEBサイトをご確認ください。 (日産公式サイト)日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 加入方法 ZESP3は... 詳細表示
- No：60205
- 公開日時：2022/10/04 11:45
- 更新日時：2023/04/12 08:44
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム(ZESP3)の特注カスタマイズで、CSV一括登録ができない理由を教えて。

▽BOTTOM エラーが表示されてCSVファイルがアップロードできない場合、以下をご確認ください。データが重複していませんかユーザーIDとパスワードの組み合わせが同じデータは登録ができません。ユーザーIDはすべて異なるものを登録してください。スペースが含まれていませんか入力した文字列の前... 詳細表示
- No：25041
- 公開日時：2020/04/06 00:00
- 更新日時：2024/06/26 15:09
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)について教えて。

▽BOTTOM 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)は、日産の電気自動車をご利用の方向けの充電サービスです。詳しくは、以下の日産公式サイトをご確認ください。 (日産公式サイト) ZESP3 △TOP 詳細表示
- No：67053
- 公開日時：2023/10/10 00:00
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードで充電中に日付が変わったとき、充電カウントはいつになるか教えて。

▽BOTTOM 充電中に日付が変わった場合、充電カウントは充電開始日時の実績として反映します。【例】 11月30日23時45分から充電を開始し、12月1日0時15分に終了した場合、11月分の実績として反映します。＜参考＞実績の反映方法は、急速充電・普通充電、プレミアムプラン・シンプルプラン... 詳細表示
- No：67503
- 公開日時：2023/11/08 19:17
普通充電完了後に充電コネクタを抜かなかった場合、日産ゼロ・エミッションサポートプログラムの課金は継続するのか教えて。

▽BOTTOM 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードを利用して普通充電をした場合、満充電になれば充電は停止しますが、充電... 詳細表示
- No：67172
- 公開日時：2023/10/19 00:00
- 更新日時：2023/12/04 15:02
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 登録メールアドレスの変更方法を教えて。

▽BOTTOM 登録メールアドレスの変更は、お客さまご自身でZESP3専用WEBマイページにログインして行います。＜参考＞ ZESP3専用WEBマイページのログイン方法は、以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 専用WEBマイページへ... 詳細表示
- No：1786
- 公開日時：2020/11/17 00:00
- 更新日時：2024/08/02 17:30
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 適格請求書の発行方法を教えて。

▽BOTTOM 適格請求書は、クレジットカード払いのお客さまのみZESP3専用WEBマイページで月ごとに発行が可能です。＜参考＞請求書払いのお客さまは、マネーフォワードケッサイより発行している請求書を適格請求書の要件を満たした書式に変更してインボイス制度に対応済みです。発行方法 ZESP3... 詳細表示
- No：67949
- 公開日時：2023/12/07 17:38
- 更新日時：2024/10/03 16:08

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