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「ZESPについてよくいただくご質問」内のFAQ

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日産ゼロ・エミッションサポートプログラム(ZESP3)の新規登録時に手続きが進まない場合の対処方法を教えて。(法人名義向け)

▽BOTTOM ZESP3の法人名義で新規登録時に手続きが進まない場合は以下をご確認ください。確認内容 Q&A 確認内容項目確認内容共通 ※画像をクリックして拡大「必須」と記載されている項目はすべてご入力ください。不備のある... 詳細表示
- No：2499
- 公開日時：2019/12/26 00:00
- 更新日時：2024/07/11 12:55
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 契約を個人名義から法人名義に変更できるか教えて。

▽BOTTOM 変更できません。個人名義から法人名義への変更が必要な場合は、個人名義のZESP3契約を退会後、法人名義で新たにご加入ください。 △TOP 詳細表示
- No：67342
- 公開日時：2023/10/31 15:15
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードを使わない期間だけ一時的に停止することはできるか教えて。

▽BOTTOM 充電サービスカードを一時的に停止することはできますが、停止している期間中も月会費は発生します。一時停止のお手続きは、お客さまご自身でZESP3専用WEBマイページから行えます。充電サービスカード一時停止方法 ZESP3専用WEBマイページにログインしてください。 (日産公式サ... 詳細表示
- No：72402
- 公開日時：2024/08/16 11:39
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)は日産のガソリン車に乗っていても加入できるか教えて。

▽BOTTOM 日産の電気自動車にお乗りでないお客さまは、ZESP3にはご加入いただけません。 ZESP3は、日産の電気自動車にお乗りのお客さまのみご加入いただけるサポートプログラムです。 △TOP 詳細表示
- No：65195
- 公開日時：2023/06/16 19:06
- 更新日時：2024/07/12 11:02
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム(ZESP3)の新規登録時に手続きが進まない場合の対処方法を教えて。(個人名義向け)

▽BOTTOM 個人名義でZESP3に新規登録する際はNISSAN IDの登録が必要です。 NISSAN ID登録時とZESP3の新規登録時に手続きが進まない場合は以下をご確認ください。確認内容 Q&A 確認内容項目確認内容 NISSAN I... 詳細表示
- No：63402
- 公開日時：2023/02/22 00:00
- 更新日時：2024/07/04 17:17
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電完了メールを停止・再開する方法を教えて。

▽BOTTOM おクルマの充電が完了すると初期設定で充電完了メールが配信されます。必要ない場合は、ZESP3専用WEBマイページから設定の変更ができます。また、再開も可能です。変更方法は下記をご確認ください。 NISSAN ID統合済みのお客さま NISSAN ID未統合... 詳細表示
- No：2899
- 公開日時：2020/04/20 00:00
- 更新日時：2023/05/08 10:51
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 申し込みには日産カードの加入が必須なのか教えて。

ZESP3申し込み時に日産カードへの加入は必須ではありません。ただし、日産カードでZESP3のお支払いすることで2つのメリットがあります。日産カード付帯のサービス「スーパーレスキューコール24」に、電欠時のレッカー移動とレッカー費用の保証上限の増額がプラスされた「エマージェンシーサポート」... 詳細表示
- No：60295
- 公開日時：2022/10/05 00:00
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 適格請求書の発行方法を教えて。

▽BOTTOM 適格請求書は、クレジットカード払いのお客さまのみZESP3専用WEBマイページで月ごとに発行が可能です。＜参考＞請求書払いのお客さまは、マネーフォワードケッサイより発行している請求書を適格請求書の要件を満たした書式に変更してインボイス制度に対応済みです。発行方法 ZESP3... 詳細表示
- No：67949
- 公開日時：2023/12/07 17:38
- 更新日時：2024/10/03 16:08
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 登録メールアドレスの変更方法を教えて。

▽BOTTOM 登録メールアドレスの変更は、お客さまご自身でZESP3専用WEBマイページにログインして行います。＜参考＞ ZESP3専用WEBマイページのログイン方法は、以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 専用WEBマイページへ... 詳細表示
- No：1786
- 公開日時：2020/11/17 00:00
- 更新日時：2024/08/02 17:30
普通充電完了後に充電コネクタを抜かなかった場合、日産ゼロ・エミッションサポートプログラムの課金は継続するのか教えて。

▽BOTTOM 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードを利用して普通充電をした場合、満充電になれば充電は停止しますが、充電... 詳細表示
- No：67172
- 公開日時：2023/10/19 00:00
- 更新日時：2023/12/04 15:02

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〒220-8686
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