日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカード新規登録時の郵送依頼手順を教えて。
▽BOTTOM 郵送依頼手順 お客さまご自身でZESP3ログインページより郵送依頼を行ってください。 依頼手順は個人名義のお客さまと法人名義のお客さまで異なります。 <参考> 郵送依頼から充電サービスカードの到着まで約1~2週間かかります。 また、年末年始・GW・夏季休暇などの長期休暇の場合は、約3~... 詳細表示
ZESP3の充電サービスカードは有効化しないとアカウントが削除されるのか教えて。
▽BOTTOM ZESP3新規登録後、充電サービスカードを有効化しないまま60日以上経過するとアカウントは月末に削除されます。 新規登録後は60日以内に充電サービスカードを有効化してください。 ZESP3新規登録の手順については、以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードは追加カードを発行できるか教えて。
▽BOTTOM 1つのZESP3契約に対して、同じプラン内での充電サービスカードを1枚追加できます。 追加分の充電サービスカードは日産販売店、もしくは郵送依頼でお受け取りください。 <参考> 郵送依頼から充電サービスカードの到着まで約1~2週間かかります。 年末年始・GW・夏季休暇などの長期休暇の場合は... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードは一時停止中も月会費が発生するか教えて。
▽BOTTOM 一時停止している期間中も月会費は発生します。 <参考> 充電サービスカードを紛失した場合、拾得者の不正利用を避けるために一時停止が行えます。 対処方法の詳細は、以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードを紛... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)で決済に失敗したらどうしたらいいか教えて。
▽BOTTOM 利用料金の決済ができなかった場合、お客さまのZESP3専用WEBマイページ上に決済失敗通知の表示と、「充電サービス決済失敗のお知らせ」を配信します。 クレジットカードの有効期限やご利用限度額などをご確認のうえ、ZESP3専用WEBマイページから有効なクレジットカードを再度ご登録ください。 ... 詳細表示
NISSAN ID統合済みのZESP3ログイン画面に「統合を開始します」と表示される理由と対処方法を教えて。
▽BOTTOM ZESP3ログイン時にアクセスコード入力後、ZESP3専用WEBマイページに遷移せず「NISSAN IDとZESP3の統合を開始します。」の画面が表示された場合は、NISSAN IDが異なっている可能性があります。 一度NISSAN IDからログアウトし、ZESP3と統合済みのNISSAN I... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の締め日・請求日・引き落とし日を教えて。
▽BOTTOM ご利用状況の集計は、その月の1日から末日までの利用分を月末に締めて、翌月10日に確定となります。 引き落とし日については、お支払いに登録しているクレジットカード会社にご確認ください。 日産カードでご加入いただいている場合は、日産フィナンシャルサービスの以下の窓口にご確認ください。 窓口名 ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)で充電サービスカードの新規登録時にアクセスコードが届かない場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM ドメイン指定受信や受信拒否設定をしていないかご確認ください。 ドメイン指定受信や受信拒否設定をしている場合は「@nissan.io」「@id.nissan.co.jp」「@magazine.nissan.co.jp」からのメールを受信できるように設定後、再度新規会員登録を行ってください。 ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電サービスカードの新規登録手順を教えて。
▽BOTTOM 新規登録手順 日産販売店で充電サービスカードを入手したあと、お客さまご自身でZESP3ログインページより新規登録を行ってください。 登録手順は個人名義のお客さまと法人名義のお客さまで異なります。 充電サービスカードを登録すると即時サービス開始となります。 (日産公式サイト) ZESP3専... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 契約者の名義変更や個人名義⇔法人名義に変更できるか教えて。
▽BOTTOM 変更できません。 名義変更が必要な場合は、ZESP3の契約を退会し、新しい名義で再度ご加入ください。 △TOP 詳細表示
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