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「ZESPについてよくいただくご質問」内のFAQ

47件中 21 - 30 件を表示

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NISSAN IDの退会方法を教えて。

▽BOTTOM 退会方法対象サービスと統合している/いないで退会方法が異なります。＜対象サービス＞ N-Link OWNERS NissanConnect 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 日産レンタカー WEBオンラインサービス(日産フィナンシャルサービス) ... 詳細表示
- No：70502
- 公開日時：2024/05/14 17:20
- 更新日時：2024/07/22 12:01
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードの追加カードの解約方法を教えて。

▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページで削除(無効化)の手続きができます。契約時に登録した充電サービスカード、追加カードのどちらを削除しても契約上問題ありません。削除後は追加カードの月会費2,200円(税込)の請求がなくなり、プランに応じた月会費が請求されます。 (日産公式サイト)ZESP... 詳細表示
- No：3380
- 公開日時：2020/09/02 00:00
- 更新日時：2024/02/19 11:27
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のクレジットカード情報の変更手順を教えて。

▽BOTTOM 手順 ZESP3専用WEBマイページにログインします。 (日産公式サイト) ZESP3専用WEBマイページログインページ画面をスクロールして「その他の設定」内の[クレジットカード登録・変更]を選択します。 ※画像をクリックして拡大＜参考＞決済失敗で強制退会になっている... 詳細表示
- No：72678
- 公開日時：2024/09/03 14:51
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の締め日・請求日・引き落とし日を教えて。

▽BOTTOM ご利用状況の集計は、その月の1日から末日までの利用分を月末に締めて、翌月10日に確定となります。引き落とし日については、お支払いに登録しているクレジットカード会社にご確認ください。日産カードでご加入いただいている場合は、日産フィナンシャルサービスの以下の窓口にご確認ください。窓口名 ... 詳細表示
- No：71728
- 公開日時：2024/07/10 12:04
- 更新日時：2024/09/09 09:54
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約中に解約した場合、違約金は発生するのか教えて。

▽BOTTOM ZESP3の満期月(36ヶ月目)以外でZESP3を退会した場合やシンプルプラン、または3年定期契約なしのプレミアムプランに変更した場合、違約金13,200円(税込)が発生します。 △TOP 詳細表示
- No：65192
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/02/08 17:42
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約は満期を迎えたら自動更新されるのか教えて。

▽BOTTOM ZESP3プラン内容改定にともない、3年定期契約が廃止されたため、満期を迎えても自動更新はされません。 3年定期契約なしのプレミアムプランに自動的に移行となります。移行時期はZESP3専用WEBマイページでご確認ください。 (日産公式サイト)ZESP3専用WEBマイページログインページ... 詳細表示
- No：65190
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/09/06 15:10
- お客さま向け
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードの新規登録時にアクセスコードが届かない場合の対処方法を教えて。

▽BOTTOM ドメイン指定受信や受信拒否設定をしていないかご確認ください。ドメイン指定受信や受信拒否設定をしている場合は「@nissan.io」「@id.nissan.co.jp」「@magazine.nissan.co.jp」からのメールを受信できるように設定後、再度新規会員登録を行ってくだ... 詳細表示
- No：65082
- 公開日時：2023/05/23 18:50
日産ゼロ・エミッションサポートプログラムの充電サービスカードは追加カードを発行できるか教えて。

▽BOTTOM 充電サービスカードの追加カードは、お客さまが加入しているサポートプログラムによって発行可否が異なります。 ZESP3 ZESP2 ZESP3 1つのZESP3契約に対して充電サービスカードは1枚追加できます。追加分の充電サービスカードは、お付き合いのある日... 詳細表示
- No：6708
- 公開日時：2023/09/01 00:00
- 更新日時：2024/02/13 18:07
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)の日産レンタカー割引サービスについて教えて。

▽BOTTOM 概要 ZESP2の日産レンタカー割引サービスは、ZESP2会員様が日産レンタカーの基本料金を最大50%OFFでご利用いただけるサービスです。車種・利用日数・利用回数に制限はなく、旅行先でもご利用いただけます。割引率・ご利用上の注意予約方法利用可能車種 ... 詳細表示
- No：6679
- 公開日時：2018/01/01 00:00
- 更新日時：2024/05/29 15:41
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電時間はどのようにカウントされるのか教えて。

▽BOTTOM 充電時間は1分単位で切り上げて充電料金が課金されます。【例】充電時間が0分1秒～1分0秒：1分充電時間が1分1秒～2分0秒：2分なお、急速充電は30分で充電が止まるため、1回の充電で30分を超えて課金されることはありません。 △TOP 詳細表示
- No：71449
- 公開日時：2024/06/26 11:25
- 更新日時：2024/07/05 10:53

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〒220-8686
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Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

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