NISSAN IDについて教えて。(概要・登録方法・退会方法・問い合わせ先)
▽BOTTOM 概要 登録方法 (FAQ) 退会方法 問い合わせ先 概要 NISSAN IDとは、日産グループが提供するサービスをご利用いただけるアカウント管理サービスです。 NissanConnectサービスや、電気自動車の充電サービス・レンタカー予約・フィナンシャル... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードの追加カードの解約方法を教えて。
▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページで削除(無効化)の手続きができます。 契約時に登録した充電サービスカード、追加カードのどちらを削除しても契約上問題ありません。 削除後は追加カードの月会費2,200円(税込)の請求がなくなり、プランに応じた月会費が請求されます。 (日産公式サイト)ZESP... 詳細表示
充電スポットによって充電時間が同じなのに充電量が違う理由を教えて。
▽BOTTOM 充電スポットに設置されている充電器は充電器のメーカーや性能によって出力電力が異なります。 そのため、充電スポットによって30分で80%充電できたり、50%以下だったりと充電量に差異が生じます。 また、外気温やバッテリーの温度(低温/高温)の変化やバッテリーの劣化によって充電効率... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の締め日・請求日・引き落とし日を教えて。
▽BOTTOM ご利用状況の集計は毎月月末締め翌月10日に確定となります。 引き落とし日については、お支払いに登録しているクレジットカード会社にご確認ください。 日産カードでご加入いただいている場合は、日産フィナンシャルサービスの以下の窓口にご確認ください。 窓口名 日産フィナンシャルサ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム(ZESP3)の新規登録時に手続きが進まない場合の対処方法を教えて。(個人名義向け)
▽BOTTOM 個人名義でZESP3に新規登録する際はNISSAN IDの登録が必要です。 NISSAN ID登録時とZESP3の新規登録時に手続きが進まない場合は以下をご確認ください。 確認内容 Q&A 確認内容 項目 確認内容 NISSAN I... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約中に解約した場合、違約金は発生するのか教えて。
▽BOTTOM ZESP3の満期月(36ヶ月目)以外でZESP3を退会した場合やシンプルプラン、または3年定期契約なしのプレミアムプランに変更した場合、違約金13,200円(税込)が発生します。 △TOP 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約は満期を迎えたら自動更新されるのか教えて。
▽BOTTOM ZESP3プラン内容改定にともない、3年定期契約が廃止されたため、満期を迎えても自動更新はされません。 3年定期契約なしのプレミアムプランに自動的に移行となります。 移行時期はZESP3専用WEBマイページでご確認ください。 (日産公式サイト)ZESP3専用WEBマイページ ログインペ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラムの充電サービスカードは追加カードを発行できるか教えて。
▽BOTTOM 充電サービスカードの追加カードは、お客さまが加入しているサポートプログラムによって発行可否が異なります。 ZESP3 ZESP2 ZESP3 1つのZESP3契約に対して充電サービスカードは1枚追加できます。 追加分の充電サービスカードは、お付き合いのある日... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 申し込みには日産カードの加入が必須なのか教えて。
ZESP3申し込み時に日産カードへの加入は必須ではありません。 ただし、日産カードでZESP3のお支払いすることで2つのメリットがあります。 日産カード付帯のサービス「スーパーレスキューコール24」に、電欠時のレッカー移動とレッカー費用の保証上限の増額がプラスされた「エマージェンシーサポート」... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)の充電完了メールを停止・再開する方法を教えて。
▽BOTTOM おクルマの充電が完了すると初期設定で充電完了メールが配信されます。 必要ない場合は、ZESP3専用WEBマイページから設定の変更ができます。 また、再開も可能です。変更方法は下記をご確認ください。 NISSAN ID統合済みのお客さま NISSAN ID未統合... 詳細表示
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