▽BOTTOM 現在ご加入いただいているサポートプログラムの満期(有効期限)までご利用いただけます。 満期(有効期限)の確認方法は、以下のFAQをご確認ください。 (FAQ) 日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2)の有効期限の確認方法を教えて。 △TOP 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラムの充電サービスカードを紛失した場合の対処方法を教えて。
▽BOTTOM ZESP3の場合 ZESP2の場合 ZESP3の場合 ZESP3専用WEBマイページで紛失した充電サービスカードの一時停止手続きをし、お付き合いのある日産販売店で新しい充電サービスカードを入手して登録(再発行)を行ってください。 新しい充電サービスカードの登... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム2(ZESP2) 日産レンタカー割引サービスについて教えて。
▽BOTTOM 概要 ZESP2の日産レンタカー割引サービスは、ZESP2会員様が日産レンタカーの基本料金を最大50%OFFでご利用いただけるサービスです。 車種・利用日数・利用回数に制限はなく、旅行先でもご利用いただけます。 割引率・ご利用上の注意 予約方法 利用可能車種 ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3)のプレミアムプラン3年定期契約中にプラン変更はできるか教えて。
▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページからご変更いただけます。 プラン変更した内容は翌月1日から適用されます。 (日産公式サイト)ZESP3専用マイページ ログインページ <注意> プレミアムプラン3年定期契約の新規加入は2023(令和5)年5月31日をもって終了しました。 Q&A ... 詳細表示
▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページは、ZESP3会員向けのページです。 充電サービスの利用状況の確認をはじめ、プラン変更や充電サービスカードの一時停止・再開・再発行のお手続きをお客さまご自身で行えます。 また、日産レンタカーをご利用の際もZESP3専用マイページからご予約いただけます。 (... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 他メーカーの電気自動車に乗っていても新規加入・継続利用ができるか教えて。
▽BOTTOM 他メーカーの電気自動車にお乗りのお客さまがZESP3に新規加入・継続利用ができるかは、以下をご確認ください。 新規加入 継続利用 新規加入 ZESP3は2023(令和5)年9月1日より利用料金を改定し、日産の電気自動車(EV)にお乗りの方専用のサービスとして... 詳細表示
▽BOTTOM 以下の方法で充電スポットの場所を調べることができます。 ナビで調べる NissanConnectサービスのオペレータに問い合わせる NissanConnectEVアプリで調べる WEBサイトで調べる ナビで調べる NissanConnectサー... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードの郵送依頼手順を教えて。
▽BOTTOM 個人名義のお客さまと法人名義のお客さまで手順が異なります。 以下の手順で郵送依頼を行ってください。 <参考> 郵送依頼から充電サービスカードの到着まで約1~2週間かかります。 お急ぎの場合は日産販売店にご来店いただき、充電サービスカードをお受け取りください。 郵送依頼手順 ... 詳細表示
日産ゼロ・エミッションサポートプログラム3(ZESP3) 充電サービスカードの追加カードの解約方法を教えて。
▽BOTTOM ZESP3専用WEBマイページで削除(無効化)の手続きができます。 契約時に登録した充電サービスカード、追加カードのどちらを削除しても契約上問題ありません。 削除後は追加カードの月会費2,200円(税込)の請求がなくなり、プランに応じた月会費が請求されます。 (日産公式サイト)ZESP... 詳細表示
充電スポットによって充電時間が同じなのに充電量が違う理由を教えて。
▽BOTTOM 充電スポットに設置されている充電器は充電器のメーカーや性能によって出力電力が異なります。 そのため、充電スポットによって30分で80%充電できたり、50%以下だったりと充電量に差異が生じます。 また、外気温やバッテリーの温度(低温/高温)の変化やバッテリーの劣化によって充電効率... 詳細表示
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