• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • FAQ > 冬によくいただくご質問

のご質問

「冬によくいただくご質問」内のFAQ

11件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • PTC素子ヒーター(PTCヒーター)について教えて。(概要・使いかた)

    ▽BOTTOM 概要 使いかた 概要 PTCヒーターは主にエンジン始動直後、空調が温かい風を出せるようになるまでの間、先行して電気的に温める装置です。 電気で発熱するため、エンジンの熱を使用する通常のヒーターに比べ、温度の上昇が早くなります。 エンジンの... 詳細表示

    • No:6535
    • 公開日時:2015/06/17 00:00
    • 更新日時:2023/07/11 17:21
  • 電気自動車は雪や大雨の中でも充電できるか教えて。

    ▽BOTTOM 雪や雨の中でも充電できますが、より安全に充電するために注意点があります。 なお、悪天候時には火災、感電、やけどをするおそれがあるため充電できない場合もあります。 雪や雨の中で充電する際の注意点 濡れた手で充電プラグを抜き差ししないでください。 ※充電プラグを差した... 詳細表示

    • No:7763
    • 公開日時:2009/07/26 00:00
    • 更新日時:2023/02/15 15:25
  • よくスキー場に行きますが、寒冷地仕様車を買った方が良いか教えて。

    1年に数回程度でしたら特に寒冷地仕様は必要ありません。 標準仕様でどうしてもご心配な場合はLLC濃度を変更することは可能です。 作業につきましてはお近くの日産販売店にご相談ください。 <参考> 標準仕様は-15℃までなのに対して、寒冷地仕様は-35℃まで凍結しない仕様になってい... 詳細表示

    • No:11447
    • 公開日時:2001/08/01 00:00
    • 更新日時:2022/12/27 18:09
  • スペアタイヤまたは応急用タイヤの交換方法を教えて。

    スペアタイヤまたは応急用タイヤを搭載しているおクルマについては、タイヤがパンクしたときに以下の手順で交換してください。 タイヤ交換の際は、安全に作業ができる場所へ停車してから行ってください。 なお、応急用タイヤはタイヤがパンクしたときに応急用として一時的に使うタイヤです。 お早めに標準タイヤへ交... 詳細表示

    • No:2139
    • 公開日時:2021/04/22 00:00
    • 更新日時:2021/12/14 18:13
  • キャラバン・NV350キャラバン(2012/06~・E26型) ジャッキ付き車のジャッキアップポイントを教えて。

    ▽BOTTOM ジャッキ付き車の場合、ジャッキアップポイントは下画像の矢印の位置となります。 <参考> ジャッキ(ジャッキロッド、輪止め)は標準装備またはメーカーオプションとして設定されています。 タイヤ応急修理キット付き車の場合はジャッキはディーラーオプションとして設定さ... 詳細表示

    • No:63762
    • 公開日時:2023/03/10 18:24
    • 更新日時:2023/07/18 14:32
  • エクストレイル(2013/12~2022/11・T32型)(2015/05~2022/11・HT32型) ドアミラーについているマークは何か教えて。

    ヒーター付ドアミラーのマークです。 リヤウインドーデフォッガースイッチを押すと、ドアミラーに内蔵されたヒーターが作動して霜やくもりが取れます。 △TOP 詳細表示

    • No:12829
    • 公開日時:2014/01/28 00:00
    • 更新日時:2023/01/06 18:08
  • 充電スポットによって充電時間が同じなのに充電量が違う理由を教えて。

    ▽BOTTOM 充電スポットに設置されている充電器は充電器のメーカーや性能によって出力電力が異なります。 そのため、充電スポットによって30分で80%充電できたり、50%以下だったりと充電量に差異が生じます。 また、外気温やバッテリーの温度(低温/高温)の変化やバッテリーの劣化によって充電効率... 詳細表示

    • No:5286
    • 公開日時:2016/08/31 00:00
    • 更新日時:2023/09/11 10:29
  • リーフ(2017/10~2020/01・ZE1型) 乗る前エアコンの作動条件と操作方法を教えて。

    作動条件 操作方法 作動条件 パワースイッチがOFFまたはアクセサリーのときに乗る前エアコンを使用できます。 ※リチウムイオンバッテリー残量警告灯が黄色く点灯しているときは作動しません。 ※乗る前エアコン作動時に充電ケーブルを抜くと乗る前エアコンは運転... 詳細表示

    • No:14054
    • 公開日時:2018/01/18 00:00
    • 更新日時:2022/08/05 17:01
  • タイヤチェーンは前後どちらのタイヤに付ければよいのか教えて。

    ▽BOTTOM タイヤチェーンの装着位置 車種別の駆動輪(FF/FR) タイヤチェーンの装着位置 タイヤチェーンは駆動輪に装着します。 4WDの場合はメインの駆動輪に装着してください。 駆動方式 装着位置 前輪駆動(FF)車 フロントタイヤ ... 詳細表示

    • No:24731
    • 公開日時:2024/01/30 14:00

  • 冬場、車に乗り込む前に気を付けたいこと(猫バンバン)について教えて。

    気温が下がると、駐車している車のエンジンルームやタイヤの間にネコが入ってしまうことがあります。 気付かずにエンジンを始動させてしまった、というような事故を防ぐためにも、乗車前に確認するようにしましょう。 野外に長時間駐車する際は、特に注意が必要です。 車体を少し揺らしたり、ボンネットを軽く叩いた... 詳細表示

    • No:6846
    • 公開日時:2015/11/30 00:00
    • 更新日時:2022/04/27 17:13

11件中 1 - 10 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室
0120-315-232 0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00(12/31〜1/2を除く)
音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報(車台番号・登録番号・初度登録年月日)や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ


※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
 セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
 上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ(www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage(www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.