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「お子様からよくいただくご質問」内のFAQ

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  • 輸出は船だけでしているのか教えて。

    輸出は船だけで行っています。 △TOP 詳細表示

    • No：11318
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/11/22 01:51

  • 自動車事故(じどうしゃじこ)が起こらないようにどんな工夫をしているのか教えて。

    ▽BOTTOM 日産では、自動車事故(じどうしゃじこ)が起こらないように、さまざまな技術(ぎじゅつ)を開発(かいはつ)しています。 そして、実際(じっさい)のクルマにもその技術(ぎじゅつ)が使われています。 たとえば、前を走っているクルマに近づきすぎると知らせてくれたり、 運転席からは見えないク... 詳細表示

    • No：11289
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2023/06/19 11:29

    • お客さま向け

  • クルマをつくっていて楽しいことはなにか教えて。

    ▽BOTTOM たくさんの人が協力して一台のクルマを完成させます。 クルマづくりに関わっている人は、クルマができるだけたくさんの人に利用され、役に立っていることが、嬉しいことだと思っています。 そして、自分が関わったクルマが、町の中でたくさん走っているのを見かけたとき、一番嬉しいと感じ、クルマをつくって... 詳細表示

    • No：11298
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2026/01/07 12:21

  • クルマをデザインするときのポイントはなにか教えて。

    お客さまが自分のクルマを見るたびに心がワクワクし、「このクルマに乗ってみたい」「運転してみたい」「かっこいいクルマ」「家族で楽しめそうなクルマ」などと、毎日の生活の中で感じられるような魅力的なデザインを生み出すことです。 △TOP 詳細表示

    • No：13438
    • 公開日時：2011/10/19 00:00
    • 更新日時：2021/11/22 02:52

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※お客さまへのご回答メールに、応対品質に関するアンケートURLを記載させていただく場合がございます。
恐れ入りますがアンケートへのご協力をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
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＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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