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「アプリ・メルマガ・ホームページに関するご質問」内のFAQ

37件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

  • 日産のWEBサイト上のロゴやバナーを使用してもいいか教えて。

    ▽BOTTOM 日産が公式WEBサイト上で使用している会社名や車名ロゴは、一般のお客さまへ使用を許諾していません。 ※日産の製品・商品を直接取り扱っている販売会社には使用を許諾しています。 また、バナーは用意していません。 日産の公式WEBサイトのリンクを貼る場合は、｢日産自動... 詳細表示

    • No：9378
    • 公開日時：2003/01/14 00:00
    • 更新日時：2023/06/08 11:53

  • N-Link OWNERSにログインできない場合の対処方法を教えて。

    N-Link OWNERSにログインできない場合は「ログインできない理由」から各対処方法をご確認ください。 ログインできない理由 ID・パスワードを忘れてログインできない。 登録したメインのE-mailアドレスを忘れてIDを確認できない。 秘密の質問の答えを忘れてパスワードを確認できな... 詳細表示

    • No：6774
    • 公開日時：2015/10/22 00:00
    • 更新日時：2022/04/15 15:41

  • インターネットからクルマの見積もりができるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産公式サイトの「セルフ見積り」で、簡単に見積もりができます。 スマートフォンにも対応していますのでご活用ください。 ※一部の車種では、すべてのグレード・オプションが選択できないことがあります。 セルフ見積りで選択できないグレード・オプションは日産販売店にご相談ください。 (日産公式... 詳細表示

    • No：8259
    • 公開日時：2010/10/08 00:00
    • 更新日時：2025/08/13 10:19

  • N-Link OWNERSサイトでの車両情報の削除方法を教えて。

    車両情報の削除方法 ＜注意事項＞ 車両情報を削除すると、そのおクルマに紐づいていたデータはすべて削除されます。 後からデータを復元することはできませんのでご注意ください。 また、所有しているおクルマ欄に登録車が1台もなくなると自動的に退会画面に移動します。 おクルマのお乗り換えの... 詳細表示

    • No：6783
    • 公開日時：2015/11/02 00:00
    • 更新日時：2022/04/15 10:23

  • N-Link OWNERSの登録・再登録ができない場合の対処方法を教えて。

    N-Link OWNERSの登録画面に進む際、「車台番号」「注文時の電話番号下4桁」の情報に誤りがあったり、既に登録済みの車台番号と電話番号を入力して「確認画面へ」をタッチすると、『ご入力情報に誤りがあります』と表示されて、登録画面に進めない場合があります。 登録ページに進めない場合、お手元... 詳細表示

    • No：2910
    • 公開日時：2020/04/22 00:00
    • 更新日時：2022/04/20 12:00

  • 「NISSAN PASSPORT BETA」について教えて。(概要・提供するサービス・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 提供するサービス 問い合わせ先 概要 「NISSAN PASSPORT BETA(ニッサン パスポート ベータ)」とは、お客さまと日産が直接コミュニケーションがとれるコミュニティや、日産をより身近に感じていただけるような、オンライン上での新たな体験を提供するサービスです。 ... 詳細表示

    • No：74121
    • 公開日時：2024/12/05 17:30
    • 更新日時：2025/10/22 13:22

  • N-Link OWNERSの車両追加登録手順を教えて。

    リーフを複数台所持している場合、「車両追加」ではなく、「新規登録」してください。 複数のリーフを1つのN-Link OWNERSアカウントで登録すると、2台目以降に登録したリーフでリモート操作を含むN-Link OWNERSの機能を使用できません。 N-Link OWNER... 詳細表示

    • No：6888
    • 公開日時：2015/12/15 00:00
    • 更新日時：2022/04/15 10:16

  • 赤ちゃんが泣き止むためのドライブミュージックについて教えて。

    日産は、共働きの夫婦が増加する昨今、赤ちゃんと2人だけで車に乗るママやパパのために自動車会社として何ができるか考えていました。 実際、ママやパパに話を聞いていく中で一番多くあがった意見が、「車で赤ちゃんが泣いてしまう、というシチュエーションが多いのだが、子どもはチャイルドシートに乗せているので後ろにおり、 ... 詳細表示

    • No：4889
    • 公開日時：2016/03/07 00:00
    • 更新日時：2021/12/01 16:58

  • リーフ(2010/12～2017/09・ZE0型) N-Link OWNERSの充電停止の通知メールが届かない場合の対処方法を教えて。

    以前は受け取れていた充電停止の通知メールが送信されなくなった理由として、次のような原因が考えられます。 迷惑メールのフィルター設定により、メールがブロックされている 迷惑メールのフィルター設定を行ってからメールが届かなくなった場合は、送信元の日産カーウイングスデータセンターがブロックされている... 詳細表示

    • No：5472
    • 公開日時：2016/11/10 00:00
    • 更新日時：2021/11/24 16:13

  • N-Link OWNERSの会員登録方法を教えて。

    N-Link OWNERSの新規会員登録は、日産N-Link OWNERSWEBサイトから行えます。 購入先やおクルマ情報をご確認のうえ、ご登録をお願いいたします。 (日産公式サイト) 日産N-Link OWNERS 「新規会員登録」 詳細表示

    • No：2950
    • 公開日時：2020/05/01 00:00
    • 更新日時：2022/03/23 15:20

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
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※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
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ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
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※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

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ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
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また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
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