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「ご購入相談」内のFAQ

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≪ 5 / 6ページ ≫

  • 車検とは何か教えて。

    自動車検査のことをいいます。 道路運送車両法の第58条に以下の規定があります。 (法規中の運輸大臣は、国土交通大臣と読み替えます) ｢自動車は、運輸大臣の行う検査を受け、有効な自動車検査証の交付を受けているものでなければ、 これを運行の用に供してはならない｣ 自動車の検査には以下の種類が... 詳細表示

    • No：11518
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/12/08 14:35

  • 海外にある日産の正規販売店を教えて。

    ▽BOTTOM 海外の日産販売店については、以下のWEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト)Nissan マーケット一覧 △TOP 詳細表示

    • No：10590
    • 公開日時：2001/09/14 00:00
    • 更新日時：2024/08/16 18:15

  • Eメールでクルマの購入相談ができるか教えて。

    ▽BOTTOM ご購入相談フォームからお問い合わせいただくと、専任スタッフがEメールにて回答します。 専任スタッフからの回答後、続けてEメールでご相談いただけます。 ご購入相談フォームは、以下日産公式サイトをご確認ください。 (日産公式サイト) ご購入相談フォーム △TOP 詳細表示

    • No：8258
    • 公開日時：2010/10/08 00:00
    • 更新日時：2024/04/04 11:40

  • 海外仕様車を日本で購入することができるか教えて。

    海外仕様車は日本国内では販売しておりません。 詳細表示

    • No：11182
    • 公開日時：2001/02/02 00:00
    • 更新日時：2021/11/21 23:04

  • ニッサンまいらいふクレジットについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 問い合わせ先 概要 全国の日産販売会社で車検・整備修理・部用品の購入・取付の際にご利用いただけるクレジットです。 クルマご購入後のカーライフをサポートします。 (日産関連サイト) 株式会社日産フィナンシャルサービス 「ニッサンまいらいふク... 詳細表示

    • No：71010
    • 公開日時：2024/06/06 18:12
    • 更新日時：2024/07/05 09:46

  • NISSAN ClickMobi(日産クリックモビ)について教えて。(概要・申込方法・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 Q&A 概要 日産のサブスクリプション「NISSAN ClickMobi(日産クリックモビ)」は、自宅にいながらオンラインでご注文から納車までできるサービスです。 商談や納車のために販売店に行く手間がなく、ご注文いただいたおクルマはご自宅までお届けします。 毎... 詳細表示

    • No：24951
    • 公開日時：2018/11/26 00:00
    • 更新日時：2025/10/08 18:45

  • 車検費用とは何か教えて。

    車検費用とは、一般に点検・整備・検査料の費用と税金(重量税、自動車賠償責任保険)や保険関係の費用を合計した金額です。 詳しくはお近くの日産の販売店へお問い合わせください。 ＜点検・整備・検査料内訳＞ 法定24ケ月点検料 整備料金(技術料・部品) 保安確認検査料 検査代行手数料 ... 詳細表示

    • No：11521
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/12/08 14:41

  • 国内で販売している車両の英語版カタログはあるか教えて。

    国内で販売している車両の英語版カタログは、ご用意がありません。 フルモデルチェンジおよび新発売の車両については、英語版の広報リリースに掲載しています。 以下WEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト)NEWS RELEASES(英語) ※マイナーチェンジ・追加車・限定車につ... 詳細表示

    • No：9601
    • 公開日時：2003/09/18 00:00
    • 更新日時：2023/01/19 12:27

  • 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されます。 ただし、日産販売会社が下取りをしているケースや返却時の精算金が上回るなど、リサイクル料金が返金されない場合もあります。 詳細は日産フィナンシャルサービスへお問い合わせください。 窓口名 日... 詳細表示

    • No：4042
    • 公開日時：2019/09/04 00:00
    • 更新日時：2024/06/07 15:48

  • 日産はキャンピングカーを販売しているか教えて。

    ▽BOTTOM 日産では、キャンピングカーの販売は行っていません。 架装業者やキャンピングカー取り扱い業者には、キャンピングカーの種車としてNV200バネットやキャラバンを提供していますので、購入をご検討の場合は、一般社団法人日本RV協会のWEBサイトを参考に架装業者や取り扱い業者へご相談ください。 (外部... 詳細表示

    • No：25051
    • 公開日時：2006/08/10 00:00
    • 更新日時：2025/03/04 12:57

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。


＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報（品番、価格、取り付け工賃、納期など）、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.

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