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「ご購入相談」内のFAQ

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≪ 5 / 6ページ ≫

  • NISSAN クオリティショップについて教えて。

    ▽BOTTOM NISSAN クオリティショップとは、日産が認定する中古車販売店です。 ワンランク上の上質な対応で、お客さまに「安心・信頼・満足」のサービスをお届けします。 (日産公式サイト)NISSAN クオリティショップ 特長 販売士の資格を持った中古車のプロフェッショナルであるカーライフアドバ... 詳細表示

    • No：7577
    • 公開日時：2006/02/14 00:00
    • 更新日時：2025/03/10 16:24

  • 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されます。 ただし、日産販売会社が下取りをしているケースや返却時の精算金が上回るなど、リサイクル料金が返金されない場合もあります。 詳細は日産フィナンシャルサービスへお問い合わせください。 窓口名 日... 詳細表示

    • No：4042
    • 公開日時：2019/09/04 00:00
    • 更新日時：2024/06/07 15:48

  • ニッサンまいらいふクレジットについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 問い合わせ先 概要 全国の日産販売会社で車検・整備修理・部用品の購入・取付の際にご利用いただけるクレジットです。 クルマご購入後のカーライフをサポートします。 (日産関連サイト) 株式会社日産フィナンシャルサービス 「ニッサンまいらいふク... 詳細表示

    • No：71010
    • 公開日時：2024/06/06 18:12
    • 更新日時：2024/07/05 09:46

  • 海外仕様車の車両カタログを入手することができるか教えて。

    ▽BOTTOM 現地で制作・管理をしているため、カタログのご用意はございません。 クルマの仕様をお知りになりたい場合は、以下の各国ホームページをご確認ください。 (日産公式サイト) Nissan マーケット一覧 【たどり方】 日産公式サイトTOP ＞ 企業情報TOP ＞ 会社情報 ＞ 会社概要 ＞ ... 詳細表示

    • No：11175
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2024/06/03 18:09

  • 試乗車や展示車はどこにあるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産車をご検討いただき、誠にありがとうございます。 日産車の試乗車・展示車は日産公式サイトで検索することができます。 なお、日産販売店の試乗車・展示車は予告なく移動する場合があります。 事前に日産販売店にご連絡のうえ、ご来店くださいますようお願いいたします。 日産販売店の試乗車・展示... 詳細表示

    • No：8354
    • 公開日時：2010/11/18 00:00
    • 更新日時：2024/06/26 15:23

  • 法人カーリースについて教えて。

    法人カーリースとは、お客さまが希望されるおクルマをリース会社が購入し、毎月のリース料でお客さまにお貸しするサービスです。 購入が「資産」であるのに対し、リースは「経費」として処理できるなど、多くのメリットがあります。 また、期間や走行距離、追加するサービスも選べるので、お客さまのご要望に合わせてお... 詳細表示

    • No：3026
    • 公開日時：2020/05/22 00:00
    • 更新日時：2022/03/01 14:52

  • 日産はキャンピングカーを販売しているか教えて。

    ▽BOTTOM 日産では、キャンピングカーの販売は行っていません。 架装業者やキャンピングカー取り扱い業者には、キャンピングカーの種車としてNV200バネットやキャラバンを提供していますので、購入をご検討の場合は、一般社団法人日本RV協会のWEBサイトを参考に架装業者や取り扱い業者へご相談ください。 (外部... 詳細表示

    • No：25051
    • 公開日時：2006/08/10 00:00
    • 更新日時：2025/03/04 12:57

  • 車検費用とは何か教えて。

    車検費用とは、一般に点検・整備・検査料の費用と税金(重量税、自動車賠償責任保険)や保険関係の費用を合計した金額です。 詳しくはお近くの日産の販売店へお問い合わせください。 ＜点検・整備・検査料内訳＞ 法定24ケ月点検料 整備料金(技術料・部品) 保安確認検査料 検査代行手数料 ... 詳細表示

    • No：11521
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2021/12/08 14:41

  • 海外仕様車を日本で購入することができるか教えて。

    海外仕様車は日本国内では販売しておりません。 詳細表示

    • No：11182
    • 公開日時：2001/02/02 00:00
    • 更新日時：2021/11/21 23:04

  • 国内で販売している車両の英語版カタログはあるか教えて。

    国内で販売している車両の英語版カタログは、ご用意がありません。 フルモデルチェンジおよび新発売の車両については、英語版の広報リリースに掲載しています。 以下WEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト)NEWS RELEASES(英語) ※マイナーチェンジ・追加車・限定車につ... 詳細表示

    • No：9601
    • 公開日時：2003/09/18 00:00
    • 更新日時：2023/01/19 12:27

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
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※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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＜フォームでのお問い合わせ＞

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

＜お電話でのお問い合わせ（リコール関連を含む）＞
お客さま相談室　0120-315-232

※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

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ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
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