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「ご購入相談」内のFAQ

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≪ 5 / 6ページ ≫

  • 海外の取り扱い車種を教えて。

    ▽BOTTOM 海外の取り扱い車種については、以下WEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト) Nissan マーケット一覧 ＜注意＞ サイト内は、各国の言語で表示され、日本語表記にはできません。 △TOP 詳細表示

    • No：11179
    • 公開日時：2001/05/19 00:00
    • 更新日時：2024/08/06 18:58

  • 中古車保証｢ワイド保証｣について教えて。

    中古車保証｢ワイド保証｣については、下記のWEBサイトをご覧ください。 (日産公式サイト)ワイド保証 詳細表示

    • No：3042
    • 公開日時：2020/05/27 00:00
    • 更新日時：2022/03/28 14:34

  • 日産レンタカーの店舗や予約センターの連絡先を教えて。

    ▽BOTTOM 日産レンタカーの店舗情報・予約(空車情報)・キャンペーンなどの各種ご案内は、日産レンタカーのWEBサイトをご覧ください。 また、お電話での予約・車種・料金に関するお問い合わせは、日産レンタカー予約センターへおかけください。 (日産関連サイト) 日産レンタカー 日産レンタカー予約センター ... 詳細表示

    • No：11503
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2024/11/19 18:58

  • 車庫証明書に記載する車の寸法の単位を教えて。

    車庫証明書(自動車保管場所証明書)に記載する車の寸法の単位はセンチメートル(cm)です。 寸法は、カタログなどに記載されている主要諸元ではミリメートル(mm)で記載されています。 そのため、車庫証明書にはセンチメートル(cm)に換算した上で小数点以下は切り捨てて記載します。 なお、車検証(自動車... 詳細表示

    • No：11461
    • 公開日時：2001/07/12 00:00
    • 更新日時：2021/12/08 14:23

  • ｢日産カーライフ保険プラン」とは何か教えて。

    日産カーライフプランとは 日産カーライフ保険プランとは、(株)日産フィナンシャルサービスが提供する自動車保険です。 損害保険会社(損保ジャパン、もしくは東京海上日動)の自動車保険に、日産独自のオリジナルサービスをプラスして提供しています。 日産カーライフ保険プランの詳細は、WEBサイトをご参照くださ... 詳細表示

    • No：9560
    • 公開日時：2003/08/05 00:00
    • 更新日時：2021/11/23 08:24

  • 日産の先進技術体験プログラム「HELLO NISSAN」について教えて。(概要・体験コース・予約方法)

    ▽BOTTOM 概要 体験コース 予約方法 概要 「HELLO NISSAN」とは、先進技術をとおしてお客さまにワクワクしていただくための特別試乗プログラムです。 日産のブランドクルー※1が、3つの体験コースの中からさまざまな先進技術をご案内します。 なお、試乗プログラムはブランドクルーが在... 詳細表示

    • No：1681
    • 公開日時：2020/12/23 00:00
    • 更新日時：2024/12/26 17:13

  • 日産自動車公式中古車サイトについて教えて。(概要・ラインアップ・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 ラインアップ Q&A 概要 日産公式中古車検索サイトでは、お客さまのニーズに合わせて厳選されたハイクオリティなプレミアム認定中古車や日産で認定された安心の認定中古車をお探しいただけます。 (日産公式サイト)日産自動車公式中古車検索サイト 特長 豊富なラインアップ 日... 詳細表示

    • No：4755
    • 公開日時：2025/04/01 00:00
    • 更新日時：2025/10/14 15:02

  • バッテリーの保証について教えて。

    ▽BOTTOM バッテリーは、新車保証とは別扱いの保証となります。 保証適用の判断については、新車から搭載されているバッテリーや日産販売店で交換したバッテリーの場合は日産販売店にご相談ください。 日産販売店以外で購入されたバッテリーの場合は購入店にご相談ください。 ＜参考＞ バッテリーの不具合につい... 詳細表示

    • No：11547
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2025/07/31 15:04

  • (25/10-26/02)[試乗] 新型ルークス・新型日産リーフ誕生記念購入支援金プレゼントキャンペーン(10万円)の概要

    ▽BOTTOM 概要 賞品 キャンペーン期間 参加方法 注意事項・応募要項 問い合わせ先 概要 新型ルークス・新型日産リーフ誕生記念購入支援金プレゼントキャンペーン(30万円)に応募後、日産販売店で試乗していただいた方の中から抽選で4,500名様に新車購入時に使える購入支援金1... 詳細表示

    • No：78617
    • 公開日時：2025/10/23 00:00
    • 更新日時：2025/11/07 14:19

  • (25/10-26/02)[WEB] 新型ルークス・新型日産リーフ誕生記念購入支援金プレゼントキャンペーン(30万円)の概要

    ▽BOTTOM 概要 賞品 キャンペーン期間 応募方法 注意事項・応募要項 問い合わせ先 Q&A 概要 日産公式サイトから応募いただいた方を対象に、購入支援金30万円を抽選で200名様にプレゼントするキャンペーンを実施しています。 さらに、本キャンペーン応募後に日産販売店で... 詳細表示

    • No：78610
    • 公開日時：2025/10/23 00:00
    • 更新日時：2025/11/10 08:53

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店（こちら）にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ　※回答にお時間がかかる場合がございます。
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※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
その他のお問い合わせ　※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
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※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

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ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
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