• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • FAQ > ご購入相談

のご質問

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内) 
キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「ご購入相談」内のFAQ

50件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 5ページ ≫

  • 日産はキャンピングカーを販売しているか教えて。

    ▽BOTTOM 日産では、キャンピングカーの販売は行っていません。 架装業者やキャンピングカー取り扱い業者には、キャンピングカーの種車としてNV200バネットやキャラバンを提供していますので、購入をご検討の場合は、一般社団法人日本RV協会のWEBサイトを参考に架装業者や取り扱い業者へご相談ください。 (外部... 詳細表示

    • No：25051
    • 公開日時：2006/08/10 00:00
    • 更新日時：2025/03/04 12:57

  • タイヤが保証対象になるか教えて。

    タイヤ保証について タイヤは、別扱い保証となります。 保証の適用については、販売店へご相談ください。 ＜参考＞ タイヤの偏摩耗などの不具合、クルマへの組み付けに原因がある場合は、車両の保証修理の対象となりますが、タイヤ製造上の不具合の場合は、各タイヤメーカーの保証修理の対象となりま... 詳細表示

    • No：11546
    • 公開日時：2000/12/11 00:00
    • 更新日時：2021/11/22 06:03

  • グッドプラス保証は中途解約できるか教えて。

    ▽BOTTOM グッドプラス保証は、加入商品や状況により中途解約できるかどうかが異なります。 詳細については、以下日産公式サイトをご確認ください。 (日産公式サイト) よくある質問 ＞ グッドプラス保証について ＞解約はできますか？ △TOP 詳細表示

    • No：5681
    • 公開日時：2017/03/02 00:00
    • 更新日時：2023/06/05 11:57

    • お客さま向け

  • 日産ビッグバリュークレジットの概算シミュレーションにある「所要資金」とは何か教えて。

    概算シミュレーションにある「所要資金(クレジット元金)」は、車両価格から頭金を引いた金額です。 「車両価格-頭金=所要資金」です。 例：270万円(車両価格) ～20万円(頭金) ＝ 250万円(所要資金) (日産公式サイト)残価設定型クレジットとは 詳細表示

    • No：5460
    • 公開日時：2016/11/08 00:00
    • 更新日時：2021/12/02 09:47

  • 海外にある日産の正規販売店を教えて。

    ▽BOTTOM 海外の日産販売店については、以下のWEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト)Nissan マーケット一覧 △TOP 詳細表示

    • No：10590
    • 公開日時：2001/09/14 00:00
    • 更新日時：2024/08/16 18:15

  • 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産ビッグバリュークレジットでクルマを返却した場合、リサイクル料金は返金されます。 ただし、日産販売会社が下取りをしているケースや返却時の精算金が上回るなど、リサイクル料金が返金されない場合もあります。 詳細は日産フィナンシャルサービスへお問い合わせください。 窓口名 日... 詳細表示

    • No：4042
    • 公開日時：2019/09/04 00:00
    • 更新日時：2024/06/07 15:48

  • 海外仕様車を日本で購入することができるか教えて。

    海外仕様車は日本国内では販売しておりません。 詳細表示

    • No：11182
    • 公開日時：2001/02/02 00:00
    • 更新日時：2021/11/21 23:04

  • 短期間、海外にクルマを持ち出すことはできるか教えて。

    1年以内の持ち出しは、JAF(社)日本自動車連盟より発行されるカルネ(無税通関手帳)の取得をおすすめします。 カルネ(無税通関手帳)とは カルネとは、｢自家用自動車の一時輸入に関する通関条約｣に基づいて発行される書類であり、一時持ち出しされる自動車は、このカルネによって協定国の税関で一時輸入通関する際... 詳細表示

    • No：12275
    • 公開日時：2000/10/03 00:00

  • ニッサンまいらいふクレジットについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 問い合わせ先 概要 全国の日産販売会社で車検・整備修理・部用品の購入・取付の際にご利用いただけるクレジットです。 クルマご購入後のカーライフをサポートします。 (日産関連サイト) 株式会社日産フィナンシャルサービス 「ニッサンまいらいふク... 詳細表示

    • No：71010
    • 公開日時：2024/06/06 18:12
    • 更新日時：2024/07/05 09:46

  • NISSAN ClickMobi(日産クリックモビ)について教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 問い合わせ先 概要 日産のサブスクリプション「NISSAN ClickMobi(日産クリックモビ)」は、自宅にいながらオンラインでご注文から納車までできるサービスです。 商談や納車のために販売店に行く手間がなく、ご注文いただいたおクルマはご自宅までお届けします。... 詳細表示

    • No：24951
    • 公開日時：2018/11/26 00:00
    • 更新日時：2025/03/10 17:42

50件中 31 - 40 件を表示

お問い合わせ

電話でのお問い合わせ

お客さま相談室
0120-315-232 0120-315-232
受付時間:9:00〜17:00（12/31〜1/2を除く）
音声案内が流れましたら、番号を選択してください

1. カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談

2. 上記以外のご相談

ご愛用車のご相談は、車検証の情報（車台番号・登録番号・初度登録年月日）や、グレード・走行距離・販売店名などの情報をご用意いただくと、受付がスムーズに行えます

インターネットでの
お問い合わせ


※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
　セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、
　上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
日産自動車株式会社
お客さま相談室
〒220-8686
神奈川県横浜市西区高島一丁目1番1号
English Click here
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage（www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.
NISSAN MOTOR CO.,LTD
Customer Relations Office
1-1,Takashima 1-chome,Nishi-ku,Yokohama-shi,
Kanagawa 220-8686,Japan
Toll Free Dial : 0120-315-232(Only in Japan)
English speaking operator is available during the following hours:
Monday - Friday (except national holiday)
9:00a.m. - 12:00 noon
13:00p.m. - 17:00 p.m.

公的機関などの相談窓口

TOPへ