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「ご購入相談」内のFAQ

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  • 車両カタログの入手方法を教えて。

    ▽BOTTOM 現在販売している車種のカタログ 販売が終了した車種のカタログ 現在販売している車種のカタログ 日産販売店でお受け取りいただくか、日産公式サイトからご請求いただけます。 日産販売店でお受け取り希望の場合 以下の日産公式サイトから販売店を検索いただけます。 (日産公式サイト)販売... 詳細表示

    • No：9382
    • 公開日時：2003/01/16 00:00
    • 更新日時：2024/10/10 10:49

  • クルマの納期はどのくらいか教えて。

    ▽BOTTOM ご注文いただいた車種、グレード、工場装着オプション、販売会社装着オプションによって、おクルマの納期は変わります。 詳しくは、日産の販売店にご相談ください。 なお、自動車業界では、世界的な半導体不足や物流の混乱に起因した部品調達の遅延による影響が長期化しております。 お客... 詳細表示

    • No：13264
    • 公開日時：2011/05/12 00:00
    • 更新日時：2023/06/12 17:45

    • お客さま向け

  • 海外の取り扱い車種を教えて。

    ▽BOTTOM 海外の取り扱い車種については、以下WEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト) Nissan マーケット一覧 ＜注意＞ サイト内は、各国の言語で表示され、日本語表記にはできません。 △TOP 詳細表示

    • No：11179
    • 公開日時：2001/05/19 00:00
    • 更新日時：2024/08/06 18:58

  • 所有権留保の解除(所有権解除)に関する問い合わせ先を教えて。

    ▽BOTTOM ご契約のクレジットが完済して所有権留保の解除(所有権解除)手続きが必要な場合は、ご購入いただいた販売店へお申し出ください。 なお、車検証に記載の販売店が統廃合などの理由で不明な場合は、日産自動車お客さま相談室へ問い合わせください。 △TOP 詳細表示

    • No：65639
    • 公開日時：2023/07/10 18:40

    • お客さま向け

  • グッドプラス保証(有償延長保証)とは何か教えて。

    ▽BOTTOM グッドプラス保証とは、新車購入時または新車購入後の初回車検時にご加入いただくことで、わずかな負担で新車保証に準じた保証を2年間延長できるお得なプランです。 グッドプラス保証の詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。 (日産公式サイト)グッドプラス保証(延長保証) ※グッドプラス保証の注... 詳細表示

    • No：2949
    • 公開日時：2020/05/01 00:00
    • 更新日時：2025/10/10 14:30

  • 中古車保証｢ワイド保証｣について教えて。

    中古車保証｢ワイド保証｣については、下記のWEBサイトをご覧ください。 (日産公式サイト)ワイド保証 詳細表示

    • No：3042
    • 公開日時：2020/05/27 00:00
    • 更新日時：2022/03/28 14:34

  • 型式指定車両と持ち込み車両について教えて。

    ▽BOTTOM 型式指定車両 持ち込み登録車両 型式指定車両 新規登録するときに運輸支局(旧：陸運支局)に書類を持ち込み、審査を受けてナンバー取得をするクルマのことです。 製造メーカーが国土交通省に届け出を行って認可を得ます。 車検証の型式指定番号と類別区分番号の欄は記載されます。 ... 詳細表示

    • No：11473
    • 公開日時：2001/08/01 00:00
    • 更新日時：2025/04/14 10:26

  • 残価設定型クレジット(日産ビッグバリュークレジット)について教えて。

    ▽BOTTOM 日産ビッグバリュークレジット(BVC)は日産の残価設定型クレジットです。 日産販売店で新車購入するお客さまへ、日産フィナンシャルサービスが数年先の買い取り額を保証して融資します。 数年先の買い取り額が保証されて月々の支払い額を抑えることができるため、3・4・5年後に乗り替えを検討する方に... 詳細表示

    • No：24780
    • 公開日時：2006/10/31 00:00
    • 更新日時：2025/11/28 11:54

  • 電気自動車は補助金や減税が受けられるのか教えて。

    ▽BOTTOM 電気自動車は、さまざまな優遇策が受けられます。 補助金 クリーンエネルギー自動車導入事業費補助金(CEV補助金)の対象です。 国から一充電走行距離に応じて算定された補助金額を受けられる場合があります。 自治体によっては、お住まいの地域で自動車を購入されると補助金が適用される場合が... 詳細表示

    • No：4522
    • 公開日時：2017/06/06 00:00
    • 更新日時：2024/07/22 09:06

  • 新車保証を延長することができるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産の販売店で新車購入時または初回車検時に加入できるグッドプラス保証があります。 グッドプラスⅠ・グッドプラスⅡに加入することで、新車保証と合わせて最大7年間までの保証延長が可能です。 ※一部対象外部品・項目があります。 延長保証の詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No：8262
    • 公開日時：2010/10/08 00:00
    • 更新日時：2023/10/04 10:58

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お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。

また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
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※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証（車検証）や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
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ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
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※オペレーター対応時間：10:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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2.上記以外のご相談

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なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ（www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
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