• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • FAQ > ご購入相談

のご質問

「ご購入相談」内のFAQ

52件中 11 - 20 件を表示

2 / 6ページ
  • 中古車保証「ワイド保証」について教えて。

    中古車保証「ワイド保証」については、下記のWEBサイトをご覧ください。 (日産公式サイト)ワイド保証 詳細表示

    • No:3042
    • 公開日時:2020/05/27 00:00
    • 更新日時:2022/03/28 14:34
  • 型式指定車両と持ち込み車両について教えて。

    ▽BOTTOM 型式指定車両 持ち込み登録車両 型式指定車両 新規登録するときに運輸支局(旧:陸運支局)に書類を持ち込み、審査を受けてナンバー取得をするクルマのことです。 製造メーカーが国土交通省に届け出を行って認可を得ます。 車検証の型式指定番号と類別区分番号の欄は記載されます。 ... 詳細表示

    • No:11473
    • 公開日時:2001/08/01 00:00
    • 更新日時:2025/04/14 10:26
  • MyNISSANに関するQ&A

    ▽BOTTOM Q&A 全般 ログイン・ログアウト 変更・退会 クルマの登録・表示・連携 入庫予約 全般 Q. MyNISSANを利用するために、登録が必要な情報はありますか。 Q. クルマを所有していなくても利用できますか。 Q. MyNISSANの推奨環境を教えてほしい。 Q... 詳細表示

    • No:81118
    • 公開日時:2026/03/20 00:00
    • 更新日時:2026/03/27 10:50
  • 海外の取り扱い車種を教えて。

    ▽BOTTOM 海外の取り扱い車種については、以下WEBサイトからご確認ください。 (日産公式サイト) Nissan マーケット一覧 <注意> サイト内は、各国の言語で表示され、日本語表記にはできません。 △TOP 詳細表示

    • No:11179
    • 公開日時:2001/05/19 00:00
    • 更新日時:2024/08/06 18:58
  • 自動車の登録(新規登録・変更登録・移転登録・抹消登録)について教えて。

    自動車の登録手続きは、運輸支局や検査登録事務所にて行えます。 自動車の登録には、いくつか種類があります。 新規登録 <道路運送車両法 第二章第七条~十一条> 新規登録とは、新車や中古車でナンバーのついていない車を登録する場合の手続きです。 未登録の自動車を新たに登録する場合の手続きです... 詳細表示

    • No:11464
    • 公開日時:2001/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/12/05 18:27
  • 残価設定型クレジット(日産ビッグバリュークレジット)について教えて。

    ▽BOTTOM 日産ビッグバリュークレジット(BVC)は日産の残価設定型クレジットです。 日産販売店で新車購入するお客さまへ、日産フィナンシャルサービスが数年先の買い取り額を保証して融資します。 数年先の買い取り額が保証されて月々の支払い額を抑えることができるため、3・4・5年後に乗り替えを検討する方に... 詳細表示

    • No:24780
    • 公開日時:2006/10/31 00:00
    • 更新日時:2025/11/28 11:54
  • クルマの納期はどのくらいか教えて。

    ▽BOTTOM ご注文いただいた車種、グレード、工場装着オプション、販売会社装着オプションによって、おクルマの納期は変わります。 詳しくは、日産の販売店にご相談ください。 なお、自動車業界では、世界的な半導体不足や物流の混乱に起因した部品調達の遅延による影響が長期化しております。 お客... 詳細表示

    • No:13264
    • 公開日時:2011/05/12 00:00
    • 更新日時:2023/06/12 17:45

    • お客さま向け
  • 日産バッテリー状態証明書について教えて。(概要・証明書の見かた)

    ▽BOTTOM 概要 証明書の見かた 概要 日産バッテリー状態証明書(SOH:State Of Health)とは、日産が中古の電気自動車のバッテリー状態を確認し、販売車両のバッテリー健全度をメーカーとして公式に証明するものです。 日産自動車公式中古車サイトで電気自動車を検索する際に、車両詳... 詳細表示

    • No:81177
    • 公開日時:2026/03/24 11:26
  • 日産フィナンシャルサービス おまとめプランについて教えて。(概要・申込方法・問い合わせ先・Q&A)

    ▽BOTTOM 概要 申込方法 問い合わせ先 Q&A 概要 日産フィナンシャルサービスのおまとめプランは、月々定額で新車にお乗りいただける個人向けのカーリース商品です。 クルマにかかるすべての費用※1が、月額のリース料金に含まれています。 さらに、自動車保険をリース料金に組み込むこともでき... 詳細表示

    • No:67131
    • 公開日時:2023/10/17 08:56
    • 更新日時:2025/12/12 18:30
  • 新車保証を延長することができるか教えて。

    ▽BOTTOM 日産の販売店で新車購入時または初回車検時に加入できるグッドプラス保証があります。 グッドプラスⅠ・グッドプラスⅡに加入することで、新車保証と合わせて最大7年間までの保証延長が可能です。 ※一部対象外部品・項目があります。 延長保証の詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:8262
    • 公開日時:2010/10/08 00:00
    • 更新日時:2023/10/04 10:58

52件中 11 - 20 件を表示

お問い合わせ



ご使用中のお車の故障や修理に関するお問い合わせは、日産自動車販売店にてお車の状態を診断する必要がございます。
ご購入された販売会社またはお近くの日産自動車販売店へご連絡いただきますようお願いいたします。


また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius(AIチャット)が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
お車に関するお問い合わせ
お車の故障・修理・部品や納期に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店(こちら)にご相談ください。

※ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証(車検証)や、お車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
ZESP・NissanConnectに関するお問い合わせ ※回答にお時間がかかる場合がございます。
ZESPおよびNissanConnectに関するお問い合わせについては専用チャットを設けております。
こちらをクリックしてご相談ください。

※オペレーター対応時間:10:00~17:00(12/31~1/2を除く)
その他のお問い合わせ ※フォームでのお問い合わせは、土日祝祭日、年末年始等はお休みをいただいているため回答にお時間がかかる場合がございます。
<フォームでのお問い合わせ>

※ご回答は「@nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
セキュリティ設定や迷惑メール防止などで受信制限をされている場合は、上記ドメインのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。
※商品やサービスの紹介、協業のご提案、その他の営業目的のお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、頂戴した全てのお問い合わせに返信・対応をお約束するものではございませんので、あらかじめご了承ください。
※弊社より送信する回答は、お問い合わせいただいたお客さま個人宛に、お問い合わせにお答えする目的でお送りしております。
回答の一部または全部を第三者に転送・開示する、もしくは他の目的でご使用になることはご遠慮くださいますようお願いいたします。

<お電話でのお問い合わせ(リコール関連を含む)>
お客さま相談室 0120-315-232

※受付時間 9:00~17:00(12/31~1/2を除く)
※音声案内が流れましたら、番号を選択してください。
1.カーナビ・オーディオ・ドライブレコーダーについてのご相談
2.上記以外のご相談

ご使用中のお車の故障や修理、その他、納期、純正部品の詳細情報(品番、価格、取り付け工賃、納期など)、販売会社に関するお問い合わせは、お近くの日産自動車販売店へご相談ください。
お近くの日産自動車販売店はこちらからご確認いただけます。

ご使用中のお車に関するお問い合わせは、自動車検査証(車検証)やお車のグレード・走行距離などの情報をご用意いただくと受付がスムーズに行えます。
お問い合わせ・ご相談内容につきましては、お客さま対応や品質向上のために記録し活用させていただいております。
また、販売会社等からご返答させていただくことが適切と判断した内容は、必要な範囲で情報を開示し、当該販売会社等からお客さまにご連絡をとらせていただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
なお、当社における個人情報の取り扱いに関する詳細は、日産自動車ホームページ(www.nissan.co.jp)にて掲載しております。
We would like to inform you that the contents of your inquiry, consultation is kept on record to be used for improving our customer handling and quality.
Also, we would like you to understand that there will be cases where we will inform our sales company etc. of necessary information and ask the respective sales company etc. to contact you for an issue which we determine is appropriate for them to handle.
Details of our company policy regarding handling procedures of personal information is written in Nissan Motor Company Homepage(www.nissan.co.jp).
Thank you for visiting the corporate Web site of Nissan Motor Co., Ltd.. At this time, we cannot respond to customer service, retailer or product inquiries received via e-mail.
To ensure that Nissan continues to provide you with the best possible customer service, if you have questions or comments about Nissan or any of our products, please contact us directly at the address below.