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「トラブル対応」内のFAQ

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≪ 2 / 2ページ ≫

  • 電気自動車の警告灯が点灯・点滅している場合の対処方法を教えて

    システムになんらかの異常がある場合に警告灯が点灯・点滅します。 警告灯の点灯・点滅を放置すると故障や思わぬ事故につながる恐れがありますので、すみやかに適切な処置を行ってください。 車種・仕様により異なる場合があるため、詳細は該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト)取扱説... 詳細表示

    • No：2140
    • 公開日時：2021/04/23 00:00
    • 更新日時：2021/12/14 18:32

  • キャラバン・NV350キャラバン(2012/06～・E26型) ジャッキ付き車のジャッキアップポイントを教えて。

    ▽BOTTOM ジャッキ付き車の場合、ジャッキアップポイントは下画像の矢印の位置となります。 ＜参考＞ ジャッキ(ジャッキロッド、輪止め)は標準装備またはメーカーオプションとして設定されています。 タイヤ応急修理キット付き車の場合はジャッキはディーラーオプションとして設定さ... 詳細表示

    • No：63762
    • 公開日時：2023/03/10 18:24
    • 更新日時：2023/07/18 14:32

  • 電気自動車の12Vバッテリーがあがった場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM 12Vバッテリーがあがった場合は、救援車を依頼し、ブースターケーブル(別売り)を接続して始動してください。 車種や仕様によりエンジンルーム内の配置は異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト) 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド 対処方法例※リーフ(ZE... 詳細表示

    • No：2138
    • 公開日時：2021/04/22 00:00
    • 更新日時：2025/09/24 11:10

  • 走行中にリチウムイオンバッテリー残量が完全になくなったときの対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM リチウムイオンバッテリーの残量が完全になくなると、READY表示灯または走行可能表示灯が消灯し、シフトポジションが自動的に「N」に切り替わり、自力での走行ができなくなります。 アリア(FE0)のREADY表示灯 サクラ(KE0)・リーフ(ZE0・ZE1)の走行可能表示灯 ... 詳細表示

    • No：13328
    • 公開日時：2009/07/26 00:00
    • 更新日時：2025/06/25 17:58

  • ガソリン車・S-HYBRID車のバッテリーがあがった場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM 12Vバッテリーがあがった場合は、救援車を依頼し、ブースターケーブル(別売り)をつないで始動してください。 車種や仕様によりエンジンルーム内の配置は異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト)取扱説明書 対処方法例※セレナ(C28)の場合 自車と救援車... 詳細表示

    • No：73454
    • 公開日時：2024/10/25 11:32
    • 更新日時：2025/09/24 10:49

  • タイヤ応急修理キットの使いかたを教えて。

    ▽BOTTOM タイヤ応急修理キットは、穴の開いた部分を一時的にふさぐ修理剤とタイヤの空気圧を調整する電動コンプレッサーがセットになっています。 タイヤ接地面にクギやネジが刺さったときなど軽度なパンクの応急修理ができます。 使いかた 車種・仕様により異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認く... 詳細表示

    • No：2144
    • 公開日時：2021/04/23 00:00
    • 更新日時：2024/11/28 18:09

    • お客さま向け

  • 普通充電中、充電コネクタをクルマから抜くことができるか教えて。

    ▽BOTTOM 以下の方法で充電コネクタをクルマから抜くことができます。 ＜参考＞ クリッパーEV(LE0)・サクラ(KE0)には充電コネクタロックの設定はありません。 アリア(FE0) リーフ(ZE1)(ZE0) アリア(FE0) ドアが施錠されている状態から解錠すると、約30秒間解除... 詳細表示

    • No：74540
    • 公開日時：2025/01/10 17:45

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お問い合わせ



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また、弊社製品・サービスに関するお問い合わせに対しては、カタログ/取扱説明書/FAQなどの情報を基にNissan Genius（AIチャット）が回答いたします。
画面右下の   アイコンまたはこちらをクリックしてご相談ください。
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また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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