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のご質問

「トラブル対応」内のFAQ

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  • シフトロックがかかった場合の対処方法を教えて。

    シフトロックがかかった場合は、内蔵キー(メカニカルキー)またはマイナスドライバーなどを使用してセレクトレバー(シフトレバー)を動かします。 以下の対処方法はデイズ(AA1)です。 車種・仕様により異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト)取扱説明書 ... 詳細表示

    • No:2141
    • 公開日時:2001/08/01 00:00
    • 更新日時:2021/12/14 18:29
  • キャラバン・NV350キャラバン(2012/06~・E26型) ジャッキ付き車のジャッキアップポイントを教えて。

    ▽BOTTOM ジャッキ付き車の場合、ジャッキアップポイントは下画像の矢印の位置となります。 <参考> ジャッキ(ジャッキロッド、輪止め)は標準装備またはメーカーオプションとして設定されています。 タイヤ応急修理キット付き車の場合はジャッキはディーラーオプションとして設定さ... 詳細表示

    • No:63762
    • 公開日時:2023/03/10 18:24
    • 更新日時:2023/07/18 14:32
  • インロック(キーの閉じ込め)が発生した場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM クルマのキーを車室内に置いたままインロック(キーの閉じ込め)が発生した場合は、スペアキーで開錠してください。 出先などにいてスペアキーをお持ちでない場合は、お客さまご自身で対処いただける方法がないため、JAF(ジャフ)や、加入している保険のロードサービス、鍵業者にご相談ください。 <注意... 詳細表示

    • No:3618
    • 公開日時:2019/04/10 00:00
    • 更新日時:2024/06/11 14:25
  • e-POWER車は、バッテリーが上がっている他車を救援できるか教えて。

    ▽BOTTOM 救援できません。 理由 ガソリン車のオルタネータに相当する部品がe-POWER車ではDC/DCコンバータです。 DC/DCコンバータの出力は、それほど大きくなく、ジャンプスタートに耐えうる出力が出せないため、e-POWER車では他車を救援することができません。 △TOP 詳細表示

    • No:5458
    • 公開日時:2016/11/08 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 11:52
  • e-POWER車のバッテリーがあがった場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM 12Vバッテリーがあがった場合は、救援車を依頼し、ブースターケーブル(別売り)をつないで始動してください。 車種や仕様によりエンジンルーム内の配置は異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト)取扱説明書 対処方法例※ノート(E13)の場合 自車と救援車... 詳細表示

    • No:695
    • 公開日時:2021/04/22 00:00
    • 更新日時:2024/10/25 11:23
  • NissanConnectナビの画面が真っ暗なまま起動しない・タッチしても反応しない場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM ボリューム</VOL>ダイヤルを約10秒以上長押ししてナビを再起動してください。 再起動しても改善されない場合は、日産販売店へご相談ください。 <参考> NissanConnectナビは、複数のアプリケーションやスイッチ操作を同時に処理しますが、それらによるシステムへの負荷のため、動作が遅... 詳細表示

    • No:2168
    • 公開日時:2021/05/06 00:00
    • 更新日時:2024/10/28 17:54

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