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「トラブル対応」内のFAQ

21件中 11 - 20 件を表示

≪ 2 / 3ページ ≫

  • リチウムイオンバッテリー残量が完全になくなったときの対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM リチウムイオンバッテリーの残量が完全になくなると、READY表示灯または走行可能表示灯が消灯し、シフトポジションが自動的に「N」に切り替わり、自力での走行ができなくなります。 アリア(FE0)・リーフ(ZE2)のREADY表示灯 クリッパーEV(LE0)のREADY表示灯 ... 詳細表示

    • No：13328
    • 公開日時：2009/07/26 00:00
    • 更新日時：2025/10/29 11:37

  • 普通充電中、充電コネクタをクルマから抜くことができるか教えて。

    ▽BOTTOM 以下の方法で充電コネクタをクルマから抜くことができます。 ＜参考＞ クリッパーEV(LE0)・サクラ(KE0)には充電コネクタロックの設定はありません。 アリア(FE0) リーフ(ZE1)(ZE0) アリア(FE0) ドアが施錠されている状態から解錠すると、約30秒間解除... 詳細表示

    • No：74540
    • 公開日時：2025/01/10 17:45

  • キャラバン・NV350キャラバン(2012/06～・E26型) ジャッキ付き車のジャッキアップポイントを教えて。

    ▽BOTTOM ジャッキ付き車の場合、ジャッキアップポイントは下画像の矢印の位置となります。 ＜参考＞ ジャッキ(ジャッキロッド、輪止め)は標準装備またはメーカーオプションとして設定されています。 タイヤ応急修理キット付き車の場合はジャッキはディーラーオプションとして設定さ... 詳細表示

    • No：63762
    • 公開日時：2023/03/10 18:24
    • 更新日時：2023/07/18 14:32

  • 日産カーライフ保険プラン(ニカホ)とは何か教えて。

    ▽BOTTOM 日産カーライフ保険プラン(ニカホ)とは、日産フィナンシャルサービスが提供する自動車保険です。 損害保険会社(損保ジャパン、または東京海上日動)の自動車保険に、日産独自のオリジナルサービスをプラスして提供しています。 詳細は、以下のWEBサイトをご確認ください。 (日産公式サイト) 日産... 詳細表示

    • No：4576
    • 公開日時：2017/06/28 00:00
    • 更新日時：2026/02/18 17:56

  • 電気自動車の12Vバッテリーがあがった場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM 12Vバッテリーがあがった場合は、救援車を依頼し、ブースターケーブル(別売り)を接続して始動してください。 車種や仕様によりエンジンルーム内の配置は異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト) 取扱説明書 / 簡単早わかりガイド 対処方法例※リーフ(ZE... 詳細表示

    • No：2138
    • 公開日時：2021/04/22 00:00
    • 更新日時：2025/09/24 11:10

  • インロック(キーの閉じ込め)が発生した場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM クルマのキーを車室内に置いたままインロック(キーの閉じ込め)が発生した場合は、スペアキーで開錠してください。 出先などにいてスペアキーをお持ちでない場合は、お客さまご自身で対処いただける方法がないため、JAF(ジャフ)や、加入している保険のロードサービス、鍵業者にご相談ください。 ＜注意... 詳細表示

    • No：3618
    • 公開日時：2019/04/10 00:00
    • 更新日時：2024/06/11 14:25

  • 電気自動車やハイブリッド車は、バッテリーが上がっている他車を救援できるか教えて。

    ▽BOTTOM 救援できません。 理由 自車の12Vの電圧が低下すると、EVシステムやハイブリッドシステムの誤作動を防ぐ機能が停止する可能性があるため、電気自動車やハイブリッド車では他車を救援することができません。 ＜参考＞ デイズ(AA1)・ルークス(BA1)・セレナ(C26・C27)のS-HYBRI... 詳細表示

    • No：6351
    • 公開日時：2015/03/17 00:00
    • 更新日時：2024/10/25 15:28

  • インテリジェントキーの電池交換後もメーター内のインテリジェントキー電池切れ表示が消えない場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM インテリジェントキー電池切れ表示が消えない場合は、エンジン(またはe-POWERシステム・EVシステム)のON/OFFを数回行ってください。 改善しない場合は、最寄りまたはお付き合いのある日産販売店にご相談ください。 メーター内のインテリジェントキー電池切れ表示 △TO... 詳細表示

    • No：66957
    • 公開日時：2023/10/10 12:11
    • 更新日時：2026/01/13 11:38

  • e-POWER車のバッテリーがあがった場合の対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM 12Vバッテリーがあがった場合は、救援車を依頼し、ブースターケーブル(別売り)をつないで始動してください。 車種や仕様によりエンジンルーム内の配置は異なる場合があるため、該当車種の取扱説明書をご確認ください。 (日産公式サイト)取扱説明書 対処方法例※ノート(E13)の場合 自車と救援車... 詳細表示

    • No：695
    • 公開日時：2021/04/22 00:00
    • 更新日時：2025/09/24 10:41

  • ブレーキペダルが固くて始動できない理由と対処方法を教えて。

    ▽BOTTOM エンジンがかかっている間に蓄えられたブレーキペダルを踏む際の補助力は、エンジンが停止した後に何度かブレーキペダルを踏むと徐々に失われてしまうためです。 ブレーキペダルが固くて踏み込めない場合は、通常よりも強めにブレーキペダルを踏み込んでからパワースイッチを押してください。 ＜参考＞ こ... 詳細表示

    • No：3356
    • 公開日時：2020/08/25 00:00
    • 更新日時：2026/02/26 13:12

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お問い合わせ



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また、一部のお客さまに、応対品質に関するアンケートを「@mail.nissan.co.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
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※受付時間 9:00～17:00（12/31～1/2を除く）
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